Que faire en cas de problèmes ?
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F
5. Que faire en cas de problèmes ?
Les interventions ou réparations non quali
fi
ées sont
dangereuses ; elles peuvent provoquer une électrocuti-
on ou un court-circuit. Elles sont à proscrire, a
fi
n d’éviter
tout dommage corporel et matériel. Con
fi
ez toujours ce
type de travail à un spécialiste, comme p. ex. le Service
Après-Vente.
Notez
Au cas où votre appareil montre des anomalies, véri
fi
ez à
l’aide de la notice d’utilisation, si vous pouvez y remédier
vous-même.
Vous trouverez ci-après des conseils pour éliminer
vous-même des anomalies de fonctionnement.
Les fusibles disjonctent plusieurs fois de suite ?
• Contactez un Service Après-Vente technique ou un
installateur électricien !
La table de cuisson ne se met pas en marche ?
• Le fusible de votre installation domestique (boite à
fusibles) a disjoncté ?
• Avez-vous bien branché le cordon électrique ?
• Le verrouillage est activé après le raccordement au
réseau ou une panne de courant (voir chapitre Verrouil-
lage/ Sécurité enfants).
• Les touches sensitives sont partiellement recouvertes
par un linge humide, du liquide ou un objet métallique ?
Retirez-les.
La table de cuisson, voire la zone de cuisson s’arrête
subitement.
• Avez-vous involontairement appuyé sur la touche Mar-
che/Arrêt ?
• Les touches sensitives sont partiellement recouvertes
par un linge humide, du liquide ou un objet métallique ?
Un signal sonore retentit ; il est limité dans le temps.
L’arrêt se fait après quelques secondes. Retirez l’objet
posé sur les touches sensitives.
• Le coupe-circuit automatique de sécurité s’est déclen-
ché, c’est-à-dire, une position de cuisson a été utilisée
sans aucune modi
fi
cation pendant une durée, dépas-
sant un certain temps ? Voir chapitre Limitation du
temps de fonctionnement.
Impossible de stopper la table de cuisson encastrable.
• Composant électronique défectueux.
• Débranchez le fusible, appelez le service après-vente.
La table de cuisson ne chau
ff
e pas.
• Zone de cuisson défectueuse. Appelez le Service
Après-Vente.
• Zone intérieure de la zone de cuisson à plusieurs cir-
cuits défectueuse.
• Ne surtout pas continuer à utiliser le circuit extérieur
fonctionnant encore! Avertissez immédiatement le Ser-
vice Après-Vente.
La table de cuisson émet des bruits (cliquetis ou
craquements) ou, au moment de la mise en service
de la table de cuisson, un bruit de ronronnement est
perceptible ?
• Cela est dû à des raisons techniques mais n'a aucune
in
fl
uence sur la qualité et le fonctionnement.
L’indicateur de chaleur pour zone de cuisson ou
l’indicateur de chaleur résiduelle H ne s'allume pas ou
seulement partiellement.
• A
ffi
chage LED défectueuse. Appelez le Service
Après-Vente.
Risque de brûlure, car le danger n'est plus signalé.
La table de cuisson est fêlée ou présente des
fi
ssu-
res ?
• Risque de choc électrique en cas de brisure, de
fi
ssure
ou d’autres endommagements de la vitrocéramique.
Mettre aussitôt l’appareil hors service. Couper immé-
diatement le fusible domestique et appeler le Service
Après-Vente.
Le code d’erreur F0 s’a
ffi
che?
• La commande du Touch-Control présente un défaut
après le calibrage. La table de cuisson doit être mise
hors tension pendant quelques secondes (réinitialisati-
on). Si l'erreur persiste après la mise sous tension et le
calibrage, contactez le SAV.
Contactez également le SAV si l'erreur survient pen-
dant l'utilisation quotidienne. Voir Mise en service
(Calibrage).
Le code d’erreur Fc s’a
ffi
che?
• La zone de cuisson est trop chaude. Une fois refroidie,
elle fonctionne de nouveau normalement.
Le code d'erreur Ft ou FE s'a
ffi
che?
• Le capteur de température du Touch-Control présente
un défaut. Laissez refroidir la zone de cuisson. Si l'err-
eur reste a
ffi
chée, contactez le SAV.
Le code d’erreur FL s’a
ffi
che?
• Luminosité trop élevée pour permettre un fonctionne-
ment correct du Touch-Control, p.ex. en raison d'un
éclairage halogène trop puissant de la hotte.
Réduisez la luminosité pour que la commande foncti-
onne de nouveau correctement.
Les codes d'erreur FJ, FU, FA ou FC s'a
ffi
chent?
• Contrôle interne du logiciel. L'a
ffi
chage disparaît à
l'issue du contrôle. Si l'erreur reste a
ffi
chée, contactez
le SAV.
Le code d’erreur Fr s’a
ffi
che?
• Erreur de la fonction Relais.
La table de cuisson doit être mise hors tension pendant
quelques secondes (réinitialisation). Si l'erreur persiste
après la mise sous tension, contactez le SAV.
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