Exerpeutic 900XL, Owner'S Manual

22 

WARRANTY

MANUFACTURER’S LIMITED WARRANTY 

Paradigm Health & Wellness warrants to the original purchaser that this product is free from 

defects  in  material  and  workmanship  when  used  for  the  purpose  intended,  under  the 

conditions that it has been installed and operated in accordance 

with Paradigm’s Owner’s 

Manual. Paradigm’s obligation under this warranty applies to the following: 

COMPONENT LENGTH OF WARRANTY 

Structural Frame 

1 year For Home Use Only 

All Other Components 

90 days For Home Use Only 

(computer display, electronics, upholstery, foam, ball bearings, pulleys, belts, cables, wires, 

shocks,  covers,  tension,  internal  mechanism,  wheels,  pedals,  knobs,  accessories  and 

hardware) 

Exclusions from Warranty Coverage: 

Paradigm does not warrant against and is not responsible for, and no implied warranty shall be deemed to cover, any 

product failure, product malfunction, or damages attributable to: 

1. I

mproper installation and/or failure to abide by Paradigm’s installation guidelines; 

2. Use of this product beyond normal home use, or in an application for which it was not designed; 

3. Cosmetic items such as scratches, dents or discolorations; 

4. Damage caused by normal wear and tear, vandalism, accidental or by animals; 

5.  Any  act  of  Nature  (such  as  fire,  flooding,  snow,  ice,  hurricane,  earthquake,  lightning  or  other  natural  disaster), 

environmental condition (such as air pollution, mold, mildew, etc.), or staining from foreign substances (such as dirt, 

grease, oil, etc.); 

6.  Normal  weathering  due  to  exposure  to  sunlight,  weather  and  atmosphere  which  can  cause  colored  surfaces  to, 

among other things, flake, chalk, or accumulate dirt or stains; or 

7. Improper operation, alteration, handling, storage, abuse or neglect of the products. 

Paradigm, using its sole discretion, will either repair or replace free of charge any part(s) proven to 

be  defective  under  normal  home  use.  Any  repair  or  replacement  shall  provide  no  new  warranty 

coverage, 

but  shall  retain  only  the  remaining  portion  of  the  original  product’s  warranty.  This 

warranty is offered only to the original purchaser and is not transferable. Proof of original purchase 

is required. 

Ordering Replacement Parts 

Replacement parts can be ordered by emailing our customer service department: 

Service@paradigmhw.com 

Open Monday thru Friday 8:00 AM - 5:00 PM (PST). 

When ordering replacement parts please have the following information ready: 

1. Owner’s Manual 

2. Model Number 

3. Description of Parts 

4. Part Number 

5. Date of Purchase