Exerpeutic EXERWORK 1000, Owner'S Manual

27 

WARRANTY

MANUFACTURER’S LIMITED WARRANTY

Paradigm  Health  &  Wellness  warrants  to  the  original  purchaser  that  this  product  is  free 
from defects in material and workmanship when used for the purpose intended, under the 
conditions that it has been installed and operated in accordance with Paradigm’s Owner’s 
Manual. Paradigm’s obligation under this warranty applies to the following: 

COMPONENT                LENGTH OF WARRANTY 
Structural Frame   

3 years For Home Use Only 

All Other Components   

90 days For Home Use Only 

(computer  display,  electronics,  upholstery,  foam,  ball  bearings,  pulleys,  belts,  cables,  wires,  shocks,  covers,  tension, 

internal mechanism, wheels, pedals, knobs, accessories and hardware) 

Exclusions from Warranty Coverage: 

Paradigm does not warrant against and is not responsible for, and no implied warranty shall be deemed to cover, any 

product failure, product malfunction, or damages attributable to: 

1. Improper installation and/or failure to abide by Paradigm’s installation guidelines; 

2. Use of this product beyond normal home use, or in an application for which it was not designed; 

3. Cosmetic items such as scratches, dents or discolorations; 

4. Damage caused by normal wear and tear, vandalism, accidental or by animals; 

5.  Any  act  of  Nature  (such  as  fire,  flooding,  snow,  ice,  hurricane,  earthquake,  lightning  or  other  natural  disaster), 

environmental condition (such as air pollution, mold, mildew, etc.), or staining from foreign substances (such as dirt, 

grease, oil, etc.); 

6.  Normal  weathering  due  to  exposure  to  sunlight,  weather  and  atmosphere  which  can  cause  colored  surfaces  to, 

among other things, flake, chalk, accumulate dirt or stains. 

7. Improper operation, alteration, handling, storage, abuse or neglect of the products. 

Paradigm, using  its  sole discretion, will  either  repair  or  replace free  of  charge  any part(s) 

proven to be defective under normal home use. Any repair or replacement shall provide no 

new warranty coverage, but shall retain only the remaining portion of the original product’s 

warranty.  This  warranty  is  offered  only  to  the  original  purchaser  and  is  not  transferable. 

Proof of original purchase is required. 

Ordering Replacement Parts 

Replacement parts can be ordered by emailing our customer service department: 

Service@paradigmhw.com

Open

Monday thru Friday 8:00 AM - 5:00 PM (PST). 

When ordering replacement parts please have the following information ready: 

1. Owner’s Manual 

2. Model Number 

3. Description of Parts 

4. Part Number 

5. Date of Purchase