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Manutenção
Manutenção diária
•
Não deixe a fechadura em contato com materiais corrosivos para evitar danos à fechadura e ao seu
acabamento.
•
Sendo uma peça fundamental da fechadura, não pendure nenhum objeto na maçaneta, pois sua
flexibilidade afeta diretamente o uso da fechadura.
• Se a porta ficar deformada, aumenta a fricção da lingueta do trinco com a contra testa da fechadura,
e o trinco não se estende até o fim. Nesse caso, ajuste a posição da contra testa conforme necessário.
• Depois de usar o leitor de impressão digital por um longo período, sua superfície pode ficar manchada
ou úmida. Limpe suavemente com um pano macio e seco.
•
Substitua as pilhas assim que sua tensão estiver baixa, para garantir o uso normal da fechadura. Preste
atenção aos polos positivos e negativos das pilhas ao substituí-las.
•
Mantenha a chave mecânica de forma adequada.
• Não raspe o leitor de impressão digital e a superfície do teclado com objetos sólidos e afiados.
•
Ao capturar a impressão digital, pressione seu dedo no leitor na horizontal.
• Peça a um profissional que verifique a fechadura se ela não estiver flexível ou não puder ser mantida
na posição correta.
• Mantenha a parte giratória da fechadura lubrificada para que ela gire suavemente e para prolongar sua
vida útil.
• Recomenda-se verificar a fechadura uma vez a cada seis meses ou uma vez por ano, e checar se os
parafusos fixos estão frouxos.
• Aplique uma pequena quantidade de pó de grafite ou pó de lápis na fenda do cilindro da fechadura
regularmente (a cada ano ou seis meses), para garantir que a chave seja inserida e removida suavemente.
Porém, não aplique graxa para lubrificar, pois pode ficar grudada na mola do tambor de pinos.
Perguntas frequentes
Problema
Causa
Solução
A porta não abre, mesmo
com a verificação
bem-sucedida por
impressão digital, senha
ou cartão.
Problema de instalação
da fechadura.
Peça a um profissional para verificar
a fechadura.
Ao fazer a verificação por
impressão digital ou senha,
a maçaneta não volta para sua
posição.
Recoloque a maçaneta em sua posição e,
em seguida, reinsira a senha ou
impressão digital.
A porta não abre com a
chave mecânica.
Chave mecânica incorreta.
Use a chave mecânica correta.
Cilindro da fechadura
danificado.
Depois de abrir a porta com outros
métodos, peça a um profissional
para verificar a fechadura e substituir
componentes danificados.
Corpo da fechadura danificado.
A chave não entra até o fim.
A porta não abre no
desbloqueio com
impressão digital.
A impressão digital é inválida.
Desbloqueie a porta com uma impressão
digital, senha ou chave mecânica válidas.
A impressão digital foi excluída.
Desvio grande da impressão
digital válida.
Reverifique a impressão digital, pressione
o dedo no leitor na horizontal para reduzir
o desvio; ou desbloqueie a porta com
senha ou chave mecânica.
A impressão digital está
danificada.
Adicione outra impressão digital
(recomenda-se registrar mais de uma
impressão digital para o mesmo usuário);
ou desbloqueie a porta com senha ou
chave mecânica.
Os dedos estão muito secos,
úmidos ou sujos.
Reverifique a impressão digital quando os
dedos estiverem em condição adequada.