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Guide de résolution des problèmes
Consultez toujours ce guide de résolution des problèmes
avant de contacter le service technique, afin d’éviter des en-
combrements potentiellement évitables.
Pour votre sécurité, assurez-vous que le ventilateur n’est pas
alimenté avant de commencer à essayer les solutions sug-
gérées dans le guide de résolution de problèmes.
Symptôme
Causes possibles
Solution
1. Le ventilateur
ne fonctionne
pas (mise en
garde importante :
L’appareil n’est pas
alimenté électri-
quement et l’aide
d’un électricien
agréé peut être
nécessaire)
A. Le fusible a grillé ou le commutateur de l’ins-
tallation est «ouvert», ce qui déconnecte l’ali-
mentation électrique à l’appareil
Vérifiez l’état des fusibles et des disjoncteurs
du circuit d’alimentation de l’installation de
l’appareil
B. Le raccordement de l’appareil n’est pas co-
rrectement effectué
Vérifiez que le raccordement est correcte-
ment réalisé Il doit être effectué par un élec-
tricien agréé
C. Il ne répond pas à la télécommande
Changez la pile déchargée de la télécommande
ou resynchronisez l’émetteur et le récepteur
D. Défaut d’alimentation électrique
Vérifiez si l’installation est sous tension et si
elle arrive jusqu’à l’appareil
2. Oscillation du
ventilateur (suivez
les instructions
de la section
«Oscillation» de ce
manuel)
A. Les pales du ventilateur ne sont pas horizon-
tales par rapport au plafond
Suivez les instructions de la section «Équilibra-
ge» de ce manuel
B. Les vis de fixation des pales sont desserrées Suivez les instructions de la section «Équilibra-
ge» de ce manuel
C. Pales déformées
Suivez les instructions de la section «Équilibra-
ge» de ce manuel
3. Bruit excessif du
ventilateur lors-
qu’il est fonction-
nement
A. Le fleuron touche le plafond
Descendez le fleuron en vous assurant de gar-
der un espace d’au moins 3mm avec le plafond
B. Les vis de fixation des pales sont desserrées Resserrez toutes les vis de fixation (sans exa-
gérer)
C. Fixation au plafond desserrée
Resserrez toutes les vis du support de fixation
au plafond
D. Mauvaise télécommande
Remplacez la télécommande par celle fournie
avec l’appareil. Elle doit être contrôlée par un
électricien agréé. Contactez le distributeur.
4. Bruit mécanique
A. Si c’est la première mise en marche, laissez tourner le ventilateur pendant au moins 8 heures.
Si le bruit mécanique persiste après ce laps de temps, contactez le service technique
5. La lampe ne
s’allume pas
A. L’ampoule est défectueuse
Remplacez l’ampoule
6. Le ventilateur
tourne mais le
débit d’air est
insuffisant
A. Sens de rotation des pales incorrect
Il est possible que les pales tournent dans le
mauvais sens, suivez les instructions de la sec-
tion «Sens de rotation» de ce manuel
B. Distance entre le plafond et les pales insu-
ffisante
L’installation du ventilateur à ras du plafond
peut réduire le débit d’air
C. Proximité de certains objets
Il est possible que certains objets de la pièce
empêchent la circulation de l’air
D. Diamètre des pales insuffisant
Il est possible que le ventilateur que vous avez
choisi soit trop petit pour la pièce où il est
installé
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