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售后服务
【售后服务】
1、保修卡
请仔细阅读然后保管好。请将附于按摩椅中的保修卡填好后邮寄回来。
不是普通家用 ( 商用等 ) 的情况下,即使在保修期内也是有偿维修。
2、委托维修时
委托维修前,
请事先仔细阅读 23 ~ 24 页的
“故障排除”
。检查后如仍有异常,
请与购买的经销商联系委托以下事宜。
请准备好以下信息。
1)
姓名、地址、电话号码
2)
产品名称及型号 : 请参看贴于本机背面外罩的公司标牌。
3)
购产编号 : 请参看贴于本机背面外罩上的公司标牌。
4)
购买日期
5)
故障状态
6)
购买凭据
● 若是在保修期限内的:
根据保修条款,可能视故障和 / 或维修的性质收取服务费。全部细节请看保修卡。
● 若在保修期限外:
请看本册子的背面并联系我们的技术服务部门。
如果本机可以修复,我们会通知您本机维修的估计费用。
● 替换零件库存
本公司在该电动按摩器的维修用性能零件生产结束后,至少 6 年内都会保有存该零件。
(但是,缝制品除外。
)
所谓维修用性能零件,就是指维持该产品性能所必需的零件。
● 对售后服务有疑问时:
请查阅本册子的背面。