Garantía Limitada De 1 Año
FAS Alliance Inc. ofrece una garantía limitada al comprador original
durante el siguiente período a partir de la fecha de compra contra las
deficiencias de material y mano de obra en condiciones normales de
uso. Si esta unidad no funciona de manera satisfactoria dentro del
período de garantía, FAS Alliance Inc. cambiará o reembolsará el
producto a su discreción.
Cámaras de vídeo en el tablero principal (Dash Cam) Unidad en caja: 1
año
Todos los accesorios: 1 año
Se requiere el recibo de compra original para reclamar la garantía.
Si esta cámara de tablero no funciona de forma satisfactoria, lo mejor es
ponerse en contacto con la tienda donde se compró originalmente. Si la
tienda no resuelve el problema y cree que su dash cam cumple con los
criterios para un cambio de garantía o un reembolso, póngase en
contacto con nosotros por correo electrónico en
support@fasalliance.com
Esta garantía limitada no cubre ni se limita a las siguientes
condiciones:
• Si el dispositivo no fue adquirido en un distribuidor autorizado de
FAS Alliance Inc.
• Se trata de un mal funcionamiento del dispositivo o de daños
causados por un uso inadecuado
• FAS Alliance Inc. no es responsable de ningún daño (propiedades,
negocios, y/o daños indirectos), pérdida o corrupción de datos por
cualquier razón, y daños al producto o lesiones personales que ocurran
debido a accidentes o desastres naturales.
• FAS Alliance Inc. La Dash Cam graba y guarda vídeos de accidentes de
vehículos. No se garantiza la grabación de todos los accidentes.
Solución de Problemas
Si el problema persiste después de intentar la solución, comuníquese
con nuestro equipo de atención al cliente.
support@fasalliance.com
Evento
Mensaje
Solución
Tarjeta SD (TF Card) no
insertada
Por favor, inserte Micro
SD Tarjeta (Tarjeta TF)
Inserte la tarjeta Micro SD (tarjeta TF).
Mal funcionamiento del
componente de lectura de la
tarjeta Micro SD (TF)
Tarjeta Micro SD (TF
tarjeta) Acceso fallido
Póngase en contacto con nuestro representante de
servicio al cliente.
Mal funcionamiento del
componente de lectura de la
tarjeta Micro SD (TF)
Tarjeta Micro SD (TF
Tarjeta) Avería
Reemplace la tarjeta micro SD (tarjeta TF).
Encendido fallido
N/A
Asegúrese de que el cable de alimentación esté
firmemente conectado al soporte de la cámara frontal
y que la cámara frontal esté conectada al soporte de
la cámara frontal.
Fallo del sistema tras el
encendido
N/A
Use un alfiler para insertar y presione el botón de
reinicio en la cámara frontal.
Pantalla borrosa
N/A
Use un alfiler para insertar y presione el botón de
reinicio en la cámara frontal.
Pantalla parpadeante
N/A
Use un alfiler para insertar y presione el botón de
reinicio en la cámara frontal.
El vídeo grabado no se puede
guardar
N/A
Póngase en contacto con nuestro representante de
servicio al cliente.
Fallo de la luz de grabación
N/A
Asegúrese de utilizar el cable de alimentación original.
Este problema puede deberse al bajo voltaje de la
fuente de alimentación.
No responde al pulsar las
teclas
N/A
Use un alfiler para insertar y presione el botón de
reinicio en la cámara frontal.
Bloqueo de sistema
N/A
Use un alfiler para insertar y presione el botón de
reinicio en la cámara frontal.
La cámara frontal se
sobrecalienta
N/A
Póngase en contacto con nuestro representante de
servicio al cliente.
La cámara trasera está
conectada pero no se muestra
la vista trasera en la pantalla
N/A
Asegúrese de que el cable de la cámara trasera esté
correctamente y firmemente conectado.
El sistema tarda más de 5
minutos en adquirir la señal
del satélite
N/A
Asegúrese de que el vehículo esté en un área abierta
sin obstáculos encima del vehículo.
La cámara delantera está
conectada al soporte de la
cámara delantera, pero el
icono del GPS muestra que el
GPS no está disponible
N/A
Asegúrese de que el vehículo esté en un área abierta
sin obstáculos encima del vehículo.
