background image

ENGLISH

Model 99Ci

Press and hold forward (    ) 
2-3 seconds

2

PRODUCT MAINTENANCE

TROUBLESHOOTING

CLEANING AUTO-START INFRARED SENSORS

Paper detection sensors are designed for maintenance free operation. However, on rare occasions the sensors 
may become blocked by paper dust causing the motor to run even if there is no paper present. 

(Note: two paper detection sensors are located in the center of the paper entry)

.

All cross-cut shredders require oil for peak performance. If not oiled, a 
machine may experience diminished sheet capacity, intrusive noise when 
shredding and could ultimately stop running. To avoid these problems, we 
recommend you oil your shredder each time you empty your waste bin.

OILING SHREDDER 

15

*Only use a non-aerosol vegetable oil in long 

nozzle container such as Fellowes 35250

FOLLOW OILING PROCEDURE BELOW AND REPEAT TWICE

*Apply oil across entry

17

1

TO CLEAN THE SENSORS

1

Turn off and unplug 

shredder

Locate Auto-start 

infared sensor

Dip cotton swab in 

rubbing alcohol

Using cotton swab, wipe 

away any contamination 

from the paper sensors

 

17

4

3

17

2

17

17

Should you choose to disable the 
system, press and hold the auto 
button (blue) and reverse (      ) 
key at the same time

DISABLING THE FEATURE

Once disabled, the blue  
Auto light is no longer 
illuminated (To re-engage,  
repeat step 1)

Shredding can continue with the 
system disabled, however a paper 
jam may occur with too many sheets 
and Remove Paper icon (        ) 
will illuminate

If steps 4 and 5 do not clear 
jam, reverse paper all the way 
out, remove several sheets 
and refeed

6

17

1

AUTO

AUTO

2

If jam occurs, press and hold 
forward (    ) key until the 
document is completely through 
the shredder

3

If not cleared, press reverse 
(      ) briefly (repeat steps 
4 and 5 until shredded)

Eliminates paper jams and powers through tough jobs

JAM PROOF SYSTEM*

* 100% Jam Proof when used in accordance with user manual

3

4

3

5

A

B

C

D

E

A. Overheat Indicator:  

When the Overheat Indicator is illuminated, the shredder has exceeded its maximum 

  operating temperature and needs to cool down. This indicator will remain illuminated and the shredder will 

  not operate for the duration of the recovery time. See Basic Shredding Operation for more information about 

  the continuous operation and recovery time for this shredder.

B. Bin Open:

 The shredder will not run if the bin is open. 

  When illuminated, close the bin to resume shredding.

C. Bin Full:

 When illuminated, the shredder waste bin is full and needs to be emptied.  

  Use Fellowes waste bag 36053.

D. Remove Paper:

  When illuminated, press reverse ( ) and remove paper.

  Reduce paper quantity to an acceptable amount and refeed into paper entry.

E. SafeSense

®

 Indicator:

 If hands are too close to the paper entry, the SafeSense

®

 indicator will illuminate  

  and the shredder will stop shredding.  If SafeSense

®

 is active for 3 seconds, the shredder will automatically  

  turn off and the user must press the power button on the control panel to resume shredding.

Reviews: