CERTIFICAT DE GARANTIE
Certificat de garantie
La directive européenne 99/44/CE a pour objet certains aspects de la vente et de la garantie des biens de
consommation et réglemente le rapport entre le vendeur final et le consommateur. La directive prévoit quen cas
de défaut de conformité dun produit, le consommateur a le droit de réclamer au vendeur final, la remise en conformité
du produit sans frais, pendant une période de 2 ans suivant lacquisition.
FERROLI France nétant pas le vendeur final vis-à-vis du consommateur, elle entend toutefois supporter sa
responsabilité lorsquelle est engagée selon sa propre garantie conventionnelle, fournie par son réseau de stations
techniques agréées aux conditions rapportées ci-dessous.
OBJET DE LA GARANTIE ET DURÉE:
La présente garantie conventionnelle du constructeur garantit contre tous défauts de fabrication et de fonctionnement,
les appareils vendus jusqu'à 2 ans après la date de livraison. Le délai de garantie ne pouvant excéder les 3 ans
après la date fabrication du produit.
La mise en place du produit doit être effectuée par un professionnel qualifié. Dans les 30 jours suivant la mise en
place, le client peut demander à une station technique agréée un premier contrôle gratuit. Dans ce cas, la garantie
reste de 2 ans à partir de la date de livraison pour l'ensemble des composants sauf :
Pour une chaudière classique, le corps de chauffe bénéficie de 1 an de garantie supplémentaire (soit un délai
de garantie maximal de 3 ans),
pour une chaudière à condensation, le corps de chauffe et le brûleur bénéficient de 3 ans de garantie supplémentaire
(soit un délai de garantie maximal de 5 ans).
La garantie du fabricant porte uniquement sur le remplacement de la pièce reconnue défectueuse par le fabricant
ou un de ses services agréés.
L'étendue territoriale de notre garantie est limitée au territoire de la France métropolitaine pour les produits
commercialisés et installés en France.
MODALITÉ POUR FAIRE VALOIR LA PRÉSENTE GARANTIE:
En cas de défaut dans les 30 jours suivant la mise en service de lappareil, le client peut demander lintervention
dune station technique agréée de son secteur.
Les coordonnées des STA sont disponibles:
Au numéro de téléphone ci-dessous.
Sur le site Internet www.ferroli.fr
Dans le cadre des 30 jours, le coût de lintervention de dépannage est à la charge du fabricant, sauf si la mise en
service na pas été effectuée par une station technique agréée et dans les cas dexclusions prévus sur la présente
déclaration. Les interventions en garantie ne modifient pas le délai dexpiration de la garantie.
EXCLUSIONS:
Sont exclus de la présente garantie les défauts et les éventuels dommages causés par:
Le transport non effectué par le fabricant,
Le non respect des instructions mentionnées sur la notice dutilisation accompagnant lappareil,
une erreur dinstallation, le non respect des règles de lart et des normes en vigueur,
une utilisation impropre et abusive, une absence dentretien périodique de lappareil,
un défaut dalimentation en eau, électricité ou combustible de lappareil,
une anomalie dans lévacuation des gaz de combustion,
lutilisation inadéquate de produits de traitement deau, de produit détartrant
une corrosion due notamment à la qualité de leau ou à la condensation,
la présence de particules solide dans leau (boues, sable, etc. )
les conditions atmosphériques (gel, orages, etc ),
une erreur de manipulation due à lintervention dune personne non qualifiée,
lutilisation de pièces de rechange autres que les pièces dorigines.
Les pièces dites dusure nentrent pas dans le cadre de la garantie (anodes, électrodes dallumage ou dionisation,
isolants, joints, bouton de commande, etc. )
Les opérations de maintenance et de nettoyage ordinaire nentrent pas dans le cadre de la garantie.
RESPONSABILITÉS:
La station technique agréée représentant le fabricant intervient au titre de lassistance technique, linstallateur reste
le seul responsable de linstallation qui doit être en conformité avec la réglementation en vigueur, les prescriptions
du fabricant présentes dans le manuel accompagnant lappareil et les règles de lart.
La présente garantie sajoute et ne porte pas préjudice aux droit de lacheteur prévus dans le directive 99/44/CE
et dans les articles L 211 du code de la consommation ainsi quaux article de 1641à 1649 du code civil.
En cas de litige et à défaut daccord amiable, seul le tribunal de commerce de Lyon a compétence dans lapplication
du droit français.
FERROLI France
-
45, Avenue LECLERC - 69007 LYON
TEL : +33 (0)4 72 76 76 76 - FAX : +33 (0)4 72 76 76 77
Summary of Contents for SUN M10
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Page 95: ...SUN M10 95 Cod 3540G441 05 2009 Rev 00 BG 1 1 1 SUN M10 Ferroli SUN M10 CO NOx 1 2 1 3 3 1 4 1...
Page 96: ...SUN M10 96 Cod 3540G441 05 2009 Rev 00 BG 2 2 1 UNI CEI 2 2...
Page 97: ...SUN M10 97 Cod 3540G441 05 2009 Rev 00 BG 1 7 2 3 170 140 9 165 101 A B C A B C 3...
Page 98: ...SUN M10 98 Cod 3540G441 05 2009 Rev 00 BG 2 3 FERROLI 4 4 3 1 2 3 4 5 6 4 3 1 5 6 2 4...
Page 99: ...SUN M10 99 Cod 3540G441 05 2009 Rev 00 BG A G B 6 5 A B 3 5 mm 3 m m L G G...
Page 100: ...SUN M10 100 Cod 3540G441 05 2009 Rev 00 BG C D E F 5 C D F E E 7 2 4 4 230 V 50 Hz...
Page 101: ...SUN M10 101 Cod 3540G441 05 2009 Rev 00 BG 3 FERROLIS p A 3 1 B A C D D 8 B C D A...
Page 104: ...SUN M10 104 Cod 3540G441 05 2009 Rev 00 BG 13 1 2 3 4 3 2 15 CO 1 10...
Page 109: ...SUN M10 109 Cod 3540G441 05 2009 Rev 00 BG 2 3...
Page 116: ...SUN M10 116 Cod 3540G441 05 2009 Rev 00 EL 1 1 1 SUN 10 Ferroli SUN 10 CO NOx 1 2 1 3 3 1 4 1...
Page 117: ...SUN M10 117 Cod 3540G441 05 2009 Rev 00 EL 2 2 1 2 2...
Page 118: ...SUN M10 118 Cod 3540G441 05 2009 Rev 00 EL 1 7 2 3 170 140 9 165 101 A B C A B C 3...
Page 119: ...SUN M10 119 Cod 3540G441 05 2009 Rev 00 EL 2 3 FERROLI 4 4 3 1 2 3 4 5 6 ON OFF 4 3 1 5 6 2 4...
Page 120: ...SUN M10 120 Cod 3540G441 05 2009 Rev 00 EL A G B 6 5 A B 3 5 mm 3 m m L G G...
Page 121: ...SUN M10 121 Cod 3540G441 05 2009 Rev 00 EL C D E F 5 C D F E E 7 2 4 4 230 Volt 50 Hz...
Page 122: ...SUN M10 122 Cod 3540G441 05 2009 Rev 00 EL 3 FERROLI S p A 3 1 C D D 8 B C D A...
Page 125: ...SUN M10 125 Cod 3540G441 05 2009 Rev 00 EL 13 1 2 3 4 3 2 15 CO 1 10...
Page 130: ...SUN M10 130 Cod 3540G441 05 2009 Rev 00 EL 2 3...
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Page 160: ...SUN M10 160 Cod 3540G441 05 2009 Rev 00 RU 1 7 2 3 170 140 9 165 101 A B C A B C 3...
Page 161: ...SUN M10 161 Cod 3540G441 05 2009 Rev 00 RU 2 3 FERROLI 4 4 3 1 2 3 4 5 6 4 3 1 5 6 2 4...
Page 162: ...SUN M10 162 Cod 3540G441 05 2009 Rev 00 RU A G B 6 5 A B 3 5 mm 3 m m L G G...
Page 163: ...SUN M10 163 Cod 3540G441 05 2009 Rev 00 RU C D E F 5 C D F E E 7 2 4 4 230 50...
Page 164: ...SUN M10 164 Cod 3540G441 05 2009 Rev 00 RU 3 FERROLI S p A 3 2 B A C D D 8 B C D A...
Page 167: ...SUN M10 167 Cod 3540G441 05 2009 Rev 00 RU 13 1 2 3 4 3 3 15 CO 1 10...
Page 172: ...SUN M10 172 Cod 3540G441 05 2009 Rev 00 RU 2 3...
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