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FR
11.1 Guide des solutions aux problèmes
En cas d’anomalies de fonctionnement de l’appareil,
utiliser ce guide avant d’appeler le service d’assistance:
celui-ci aidera à résoudre personnellement le
problème ou fournira d’importantes informations à
transférer au service d’assistance afin d’assurer un
service plus rapide et efficace.
Messages sur l’écran.
Les problèmes de fonctionnement sont en général
indiqués sur l’écran. Les problèmes qui ne peuvent
pas être résolus par l’usager sont signalés
moyennant un code de panne. À noter, toutefois, que
des messages ou des alarmes pourraient s’afficher
suite à des conditions particulières d’utilisation ou
bien pendant la mise en fonction.
Dans ces cas désactiver l’alarme sonore en
pressant la touche Alarm
en laissant l’appareil
en fonction et limiter au maximum l’ouverture des
portes pendant environ 10-12 heures.
Le congélateur ne fonctionnent pas
L’appareil est branché au réseau d’alimentation
électrique? Le courant arrive à la prise d’alimentation?
La touche Unit est activée? L’appareil est en mode
‘Demo’?
Le congélateur est plus chaud que la normale
L’écran signale un code de panne?
La température est réglé correctement?
Les portes ou les bacs sont resté ouverts longtemps?
Ont été récemment introduites de grandes quantités
d’aliments?
L’appareil est en mode ‘Demo’?
L’appareil fonctionne pendant une longue période
de temps.
Durant les chaudes journées et avec des
températures élevées dans la pièce, il est normal que
le compresseur fonctionne de manière prolongée.
Les portes ou les bacs sont restés ouverts longtemps?
Ont été récemment introduites de grandes quantités
d’aliments? Contrôler que les portes soient bien
fermées et que les aliments ou les récipients
n’empêchent pas leur parfaite fermeture.
Est le compartiment en mode shopping?
Perception de bruits étranges.
Il est normal que soient perçus des bruits liés au
fonctionnement des ventilateurs ou de compresseur
ou durant la phase de dégivrage.
Le bruit peut également être plus accentué en
fonction du positionnement de l’appareil et de
l’espace environnant.
Formation de condensation à l’intérieur et à
l’extérieur du congélateur.
Si le climat est très humide, l’apparition d’un peu de
condensation est normale. L’ouverture de la porte ou
des bacs de manière prolongée peut contribuer à la
formation de condensation.
Veiller dans tous les cas à ce que les portes soient
toujours parfaitement fermées.
Le congélateur présente du givre
ou de la glace
Les portes sont restées ouvertes longtemps?
Les portes ne se ferment par parfaitement?
Si les portes ne se ferment pas parfaitement,
contacter l’installateur.
La porte s’ouvre avec difficulté.
L’appareil a été conçu pour en permettre la fermeture
hermétique. Lorsque la porte est fermée, il est
possible que se vérifie une situation de vide : dans ce
cas, il est nécessaire d’attendre quelques secondes
pour que la pression se rééquilibre, avant d’ouvrir la
porte.
Appareil se refroidit mais les lumières et
l’affichage ne fonctionnent pas.
Vérifiez si l’appareil a été accidentellement placé
dans le mode Sabbath.
La machine à glaçons ne fonctionne pas.
Veiller à ce que la Machine à glaçons soit allumé
(touche Machine à glaçons
MACHINE À GLAÇONS FILTRE DE L’EAU
NETTOYAGE DU
CIRCUIT D’EAU
allumée).
Pour l’allumer, appuyer sur la touche rouge.
Veiller à ce que l’appareil soit raccordé à l’installation
hydraulique. Si le filtre n’a pas été remplacé depuis
longtemps il peut y avoir une limitation du débit de
l’eau.
La machine à glaçons ne produit pas de grandes
quantités de glace.
En moyenne, la production de glace est d’environ
10 glaçons toutes les deux heures.
La glace se congèle en bloc.
Si la glace n’est pas fréquemment utilisée, il est
possible qu’elle se congèle en blocs. Il est conseillé
d’éliminer le bloc de glaçons et de laisser que le bac
se remplisse de nouveau.
La glace a une saveur ou une couleur insolite.
Lorsque la Machine à glaçons est utilisé pour la
première fois, il est conseillé de vider le contenu du
bac lors de son premier remplissage.
Il pourrait être nécessaire de remplacer la cartouche
du filtre, surtout si le réfrigérateur est resté arrêté
pendant plus d’un mois ou si la cartouche n’a pas été
changée pendant plus de six mois.
Contactez éventuellement un plombier ou un expert
de systèmes de traitement des eaux, pour contrôler
que le problème ne soit pas dû à l’eau d’alimentation.
Si l’appareil a été acheté a été utilisé
comme un modèle d’exposition peut
être dans un mode d’économie d’énergie
spécial appelé mode de démonstration
dans lequel le dispositif semble
fonctionner (lampes de travail et affiche
des températures faux), mais pas de
refroidissement est vraiment. Si vous
pensez que votre équipement est en
mode Demo, s’il vous plaît contactez
votre revendeur pour l’assistance à la
désactivation de cette fonction.
11. GUIDE DES SOLUTIONS AUX PROBLÈMES
