FIBARO CO SENSOR, Quick Manuals. Warranty Terms

46

NORSK

Garantivilkår

1. FIBAR GROUP S.A. med forretningskontor i Poznań, ul. 

Lotnicza 1, 60-421 Poznań, innført i foretaksregisteret 

ved Polens Register for Selskaper og Stiftelser ført av  

Sąd Rejonowy Poznań-Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu 

[Poznań-Nowe Miasto i Wilda Tingrett i Poznań] , VIII Wyd-

ział Gospodarczy KRS [8. Næringsavdeling ved Polens Re-

gister for Selskaper og Stiftelser] med nummer: 553265, 

skattenummer NIP 7811858097, foretaksnummer RE-

GON: 301595664, aksjekapital 1.182.100 PLN, innbetalt i 

sin helhet, øvrige kontakt data er tilgjengelig på:  www.

fibaro.com (heretter kalt: ”Produsent”) garanterer at en-

heten som selges (”Enheten”) er fri for defekter i materiale 

eller utførelse.

2. Produsenten er ansvarlig for feilfunksjon av Enheten på 

grunn av fysiske defekter som finnes i Enheten og forår-

saker dens drift som ikke er i samsvar med Produsentens 

spesifikasjoner i følgende perioder:

- 24 måneder fra dato for kjøp av forbruker, 

- 12 måneder fra dato for kjøp av bedriftskunde (for-

bruker og bedriftskunde blir heretter kalt sammen som 

"Kunden").

3. Produsenten er forpliktet til å fjerne gratis defekter 

avdekket i garantiperioden  ved reparasjon eller byt-

ting (etter Produsentens skjønn) av defekte elementer i 

Enheten med nye eller regenererte deler. Produsenten 

forbeholder seg rett til å bytte hele Enheten med ny eller 

regenerert. Produsenten gir ikke pengene tilbake for den 

kjøpte enheten.

4. I særlige tilfeller kan produsenten bytte Enheten med 

en annen med tilsvarende tekniske parametere.

5. Kun innehaver av et gyldig garantidokument kan mel-

de krav i garantien .

6. Før Kunden sender klagen, bør han eller hun benytte 

teknisk støtte gjennom telefon eller online på https://

www.fibaro.com/support/.

7. For å melde klagen, bør Kunden kontakte Produsenten 

gjennom e-post oppgitt på https://www.fibaro.com/

support/.  

8. Etter riktig melding av garantikrav skal Kunden motta 

kontaktdata til Autorisert Garantiservice (”ASG”). Kunden 

skal kontakte og levere Enheten til ASG. Etter at Produ-

senten har mottatt Enheten, skal han informere  Kunden 

om meldingsnummer (RMA).

9. Feil skal fjernes i løpet av 30 dager, regnet fra tidspunk-

tet for levering av Enheten til ASG. Garantiperioden blir 

forlenget med tiden Enheten var tilgjengelig for ASG.

10. Enheten som er påklaget skal gjøres tilgjengelig av 

Kunden med komplett standard utstyr og dokumenter 

som bekrefter kjøp av denne.

11. Transportkostnader av den påklagede Enheten i Po-

len vil bli dekket av Produsenten. I tilfelle av transport av 

Enheten fra andre land, skal transportkostnader dekkes 

av kunden. I tilfelle av en uberettiget klage, har ASG rett 

til å belaste Kunden med kostnader knyttet til forklaring 

av saken.

12. ASG nekter å godkjenne klagen dersom: 

- Enheten finnes å ha blitt misbrukt og bruksanvisninger,

- Kunden leverer Enheten som er ufullstendig, uten tilbe-

hør, uten navneskilt,

- årsak til feilen er annet enn material- eller produksjons-

feil i Enheten,

- garantidokumentet er ugyldig og kjøpebevis mangler.

13. Kvalitetsgaranti dekker ikke:

- mekaniske skader (sprekker, frakturer, kutt, skrubbsår, 

fysiske deformasjoner forårsaket av støt, fall eller slag av 

annen gjenstand på Enheten eller feil bruk av Enheten 

som ikke er i samsvar med bruksanvisningen);

- skader som følger av ytre årsaker, slik som f.eks.. flom, 

storm, brann, lyn, naturkatastrofer, jordskjelv, krig, sosi-

ale uroligheter, kraft majeure, uforutsette ulykker, tyveri, 

vannskader, batterilekkasje, værforhold; virkning av sol-

lys, sand, fukt, høy eller lav temperatur, luftforurensning;

- skader forårsaket av feil programvare, på grunn av virus 

angrep, eller mangel på bruk av programvareoppdaterin-

gen som er anbefalt av Produsenten;

- skader som følger av: støt i strømnettet og/eller tele-

kommunikasjonsnett eller på grunn av kobling til nett på 

en måte som er uforenlig med bruksanvisningen, eller på 

grunn av tilkopling av andre produkter som er ikke anbe-

falt av Produsenten;

- skader forårsaket av arbeid eller lagring av Enheten i ek-

stremt ugunstige forhold, dvs. høy fuktighet, støv, for lav 

temperatur (frysing) eller for høy omgivelsestemperatur. 

Spesifikke vilkår for tillatt bruk av Enheten bestemmes av 

bruksanvisningen;

- skader forårsaket av bruk av tilbehør som ikke anbefales 

av Produsenten;

- skader forårsaket av feil elektrisk anlegg, herunder bruk 

av feil sikringer;

- skader som følger av Kundens unnlatelse til vedlikehold 

og service oppgitt i bruksanvisningen;

- skader som følger av bruk av uoriginale, upassende 

for en bestemt modell reservedeler og utstyr, utførelse 

av reparasjoner og modifikasjoner av uvedkommende 

personer;

- skader forårsaket av fortsettelse med drift ved defekt 

Enheten  eller tilbehør.

14. Garantien dekker ikke normal slitasje på Enhetens ele-

menter og andre deler som er nevnt i bruksanvisningen 

og teknisk dokumentasjon med en bestemt levetid.

15. Garantien på Enheten utelukker ikke, begrenser eller 

suspendere ikke Kundens rettigheter som følger av lov-

festet selgers ansvar for defekter i ting som selges.

16. Produsenten er ikke ansvarlig for skader på eiendom 

forårsaket av den defekte Enheten. Produsenten er ikke 

ansvarlig for indirekte, tilfeldige, spesielle, følgeskader el-

ler moralske tap, eller skader, inkludert men ikke begren-

set til tapt fortjeneste, sparepenger, data, tap av fordeler, 

krav fra tredjeparter eller andre skader som oppstår som 

følge av eller i forbindelse med bruk av Enheten.