74
LIE
TUVIŲ
Garantijos sąlygos
1. Akcinė bendrovė FIBAR GROUP S.A., esanti Poznanėje,
Lotnicza g. 1, 60-421 Poznań, įregistruota KRS 553265
numeriu Lenkijos juridinių asmenų registro Įmonių regis-
tre, kurį tvarko Poznanės-Nowe Miasto ir Wilda apylinkės
teismo VIII ūkio skyrius, mokesčių mokėtojo kodas NIP
7811858097, Lenkijos centrinio statistikos departamen-
to išduotas įmonės kodas REGON: 301595664, įstatinis
kapitalas 1.182.100 zł, apmokėtas visiškai, kitus kontak-
tinius duomenis galima rasti adresu: www.fibaro.com
(toliau: „Gamintojas”) suteikia garantiją ir užtikrina, kad
parduodamas įrenginys („Įrenginys”) neturi medžiagos ir
gamybos trūkumų.
2. Gamintojas atsako už netinkamą Įrenginio veikimą,
kuris kiltų dėl Įrenginyje esančių fizinių trūkumų, kurie są-
lygotų neatitinkantį Gamintojo specifikacijoje nurodytą
veikimą šiuo laikotarpiu:
- per 24 mėnesius nuo įsigijimo datos (įsigijant vartotojui),
- per 12 mėnesių nuo įsigijimo datos (įsigijant verslo kli-
entui) (vartotojas ir verslo klientas toliau kartu vadinami
„Klientu”).
3. Gamintojas įsipareigoja nemokamai pašalinti garanti-
jos metu pasirodžiusius trūkumus ir suremontuoti arba
pakeisti netinkamus Įrenginio elementus (Gamintojo
nuožiūra) į naujas arba restauruotas detales. Gamintojas
pasilieka teisę pakeisti visą Įrenginį į naują arba restauruo-
tą. Gamintojas negrąžina pinigų už įsigytą Įrenginį.
4. Ypatingais atvejais, gamintojas gali pakeisti Įrenginį į
kitą, panašių techninių parametrų įrenginį.
5. Tik galiojančio garantinio dokumento turėtojas gali
teikti skundus dėl garantijos.
6. Prieš pateikiant skundą, Gamintojas rekomenduoja
pasinaudoti technine pagalba telefonu arba internetu
https://www.fibaro.com/support/.
7. Norėdamas pateikti skundą Klientas privalo susisiek-
ti su Gamintoju elektroniniu adresu, kuris nurodytas
https://www.fibaro.com/support/.
8. Užbaigus teisingai skundo priėmimo procedurą, Kli-
entas gaus Autorizuoto garantinio serviso kontaktinius
duomenis („AGS”). Klientas privalo susisiekti ir pristatyti
Įrenginį AGS. Įrenginį gavęs Gamintojas informuoja Klien-
tą apie skundo numerį (RMA).
9. Trūkumai bus pašalinti per 30 dienų, skaičiuojant nuo
Įrenginio pristatymo į AGS datos. Garantijos trukmė pra-
tęsiama tuo laikotarpiu, kuomet Įrenginys buvo paliktas
AGS žinion.
10. Pagal skundą Kliento pristatomas Įrenginys privalo
būti pateiktas kartu su visa standartine komplektacija ir
pirkimą paliudijančiais dokumentais.
11. Gamintojas padengs pagal skundą pristatomo Įrengi-
nio transporto išlaidas Lenkijos Respublikos teritorijoje.
Transporto iš kitų šalių atvejais, transportavimo išlaidas
privalės padengti Klientas. Esant nepagrįstiems skun-
dams, AGS turi teisę priskirti Klientui išlaidas, susijusias su
klausimo aiškinimu.
12. AGS atsisako priimti skundą šiais atvejais:
- nustačius, kad Įrenginys buvo eksploatuojamas ne pagal
paskirtį ir naudojimo instrukciją,
- Klientui pateikus nekompleksišką Įrenginį, be papildo-
mos įrangos, be gamintojo identifikavimo lentelės,
- nustačius kitą trūkumo priežastį, nei Įrenginio medžia-
gos ar gamybos trūkumai,
- garantinio dokumento negaliojimo ir pirkimo dokumen-
to stokos atvejais.
13. Kokybės garantija neapima:
- mechaninių pažeidimų (įtrūkimai, pažeidimai, pra-
pjovos, nutrynimai, fizinės deformacijos dėl smūgio,
nukritimo arba numetus ant Įrenginio kitą daiktą arba
eksploatuojant Įrenginį ne pagal paskirtį, kuri nurodyta
naudojimo instrukcijoje);
- esant pažeidimams dėl išorinių priežasčių, pvz. potvy-
nio, audros, gaisro, žaibo, stichinių nelaimių, žemės dre-
bėjimo, karo, visuotinių neramumų, aukštesniosios jėgos,
nunumatytų atvejų, vagystės, užpylimo skysčiu, baterijos
išsiliejimo atveju, oro sąlygų, saulės spindulių, smėlio,
drėgmės, žemos temperatūros, aukštos arba žemos tem-
peratūros, oro užterštumo poveikio;
- pažeidimų, kuriuos sukelia neteisingai veikinačios kom-
piuterinės programos, dėl kompiuterių virusų atakos,
arba neaktualizavus programinės įrangos pagal Gamin-
tojo nurodymus;
- pažeidimų dėl viršįtampių elektros arba/ir telekomuni-
kacijos tinkluose, arba pasijungus prie elektros tinklo ne
pagal naudojimo instrukciją arba pajungus kitus gami-
nius, kurių pajungimo Gamintojas nerekomenduoja.
- pažeidimų veikiant arba sandėliuojant Įrenginį ekstre-
maliai nepalankiomis sąlygomis, t.y. esant didelei drė-
gmei, dideliam dulkių kiekiui, pernelyg žemai (šaltis) arba
pernelyg didelei aplinkos temperatūrai. Detalios sąlygos,
kurioms esant leidžiama naudotis Įrenginiu, apibrėžtos
naudojimo instrukcijoje;
- pažeidimų dėl Gamintojo nerekomenduojamų naudoti
aksesuarų naudojimo;
- pažeidimų dėl netinkamai veikiančios vartotojo elektros
instaliacijos, tarp kitko dėl netinkamų saugiklių naudoji-
mo;
- pažeidimų, kurie susidarė atsisakius Klientui aptarna-
vimo instrukcijoje nurodytų priežiūros ir aptarnavimo
veiksmų;
- pažeidimų dėl neoriginalių, netinkamų konkrečiam mo-
deliui atsarginių detalių ir papildomos įrangos naudoji-
mo, remontuojant ir modifikuojant Įrenginį neturintiems
kompetencijų asmenims;
- pažeidimų, atsiradusių tęsiant darbą netinkamai veikian-
čiu Įrenginiu arba papildoma įranga,
14. Garantija netaikoma natūraliam Įrenginio elementų
bei kitų, naudojimo instrukcijoje arba techninėje do-
kumentacijoje nurodytų ir turinčių ribotą veikimo laiką
detalių susidėvėjimui.
15. Įrenginio garantija nepanaikina, neapriboja bei nesu-
stabdo Kliento teisių pagal netinkamos kokybės daikto
garantiją.
16. Gamintojas neatsako už žalą turtui dėl netinkamo
Įrenginio veikimo. Gamintojas neatsako už tarpinę, šalu-
tinę, ypatingą, išvestinę žalą arba už moralinę žalą bei už
žalą, susijusią su prarasta nauda, santaupomis, duome-
nimis, interesais, trečiųjų asmenų pretenzijomis bei kita
žala, kylančia dėl Įrenginio ir jo naudojimo.
