FIBARO Wall Plug, Quick Manual

38

Garancia:

1. 

A Poznań-i FIBAR GROUP S.A., székhelye: ul. Lotnicza 1, 60-421 Poz-

nań, amelyet a Poznań-i Poznań-Nowe Miasto i Wilda Kerületi Bíróság 

Országos Cégbíróságának VIII Gazdasági Osztálya KRS 553265 cég-

jegyzékszámmal jegyzett be az Országos Cégjegyzékbe, Adószáma: 

7811858097, Statisztikai számjele: 301595664, alaptőkéje 1.182.100 zł, 

amely teljes összegben került befizetésre, további adatai pedig a www.

fibaro.com címen érhetőek el (továbbiakban: „Gyártó”) garanciát vállal 

arra, hogy az általa értékesített berendezések ,(„Berendezés”) anyag és 

kivitelezési hibáktól mentesek.

2. 

A gyártó felel a Berendezés fizikai hibája okozta, a Gyártó által 

megadott specifikációtól eltérő működést eredményező hibás mű-

ködéséért:

- a berendezés végfelhasználó általi megvásárlásától számított 24 

hónapig, 

- a berendezés üzleti partner általi megvásárlásától számított 12 hó-

napig (a végfelhasználó és az üzleti partner a továbbiakban „Ügyfél”).

3. 

A gyártó kötelezettséget vállal a Berendezés elemeinek garanciális 

időszaka alatt feltárt hibái díjmentes eltávolítására a Berendezés meg-

javítása vagy a hibás elem újra vagy regenerált darabra cserélése útján 

(a Gyártó megítélése szerint). A gyártó fenntartja magának a jogot a 

teljes Berendezés újra vagy regenerált termékre cseréléséhez. A Gyártó 

nem téríti vissza a megvásárolt Berendezés árát.

4. 

Kivételes esetekben a Gyártó a Berendezést kicserélheti egy másik, a 

lehető leghasonlóbb műszaki paraméterű termékre cserélheti. 

5. 

Kizárólag érvényes garanciális dokumentummal rendelkező tulaj-

donos nyújthat be garanciális igényt. 

6. 

A reklamációs bejelentés benyújtása előtt a Gyártó a https://www.fi-

baro.com/support/ címen elérhető telefonos vagy internetes műszaki 

támogatás igénybevételét ajánlja.

7. 

A reklamáció benyújtásához az Ügyfélnek kapcsolatba kell lépnie 

a Gyártóval a https://www.fibaro.com/support/ honlapon megjelölt 

e-mail címen keresztül.

8. 

A megfelelő reklamációs bejelentés után az Ügyfél megkapja a Már-

kaszerviz elérhetőségi adatait. Az Ügyfélnek kapcsolatba kell lépnie a 

Márkaszervizzel és el kell juttatnia hozzá a Berendezést. A Berendezés 

átvétele után a Gyártó értesíti az Ügyfelet a bejelentési számról (RMA).

9. 

A hibák a Berendezés Márkaszervizbe történő eljuttatásától számít-

va 30 napon belül kerülnek eltávolításra. A Berendezésre vonatkozó 

garanciaidő a Márkaszervizben töltött idővel meghosszabbodik.

10. 

A reklamált Berendezést az Ügyfélnek a komplett alapfelszereléssel 

és a vásárlást igazoló dokumentumokkal együtt kell beszolgáltatnia.

11. 

A reklamált Berendezés szállítási költségeit a Lengyel Köztársaság 

területén a Gyártó fedezi. A berendezés más országból történő szállí-

tása esetén a szállítási költségek az Ügyfelet terhelik. Indokolatlan rek-

lamációs bejelentés esetén a Márkaszerviznek jogában áll az Ügyfelet 

terhelni az ügy elbírálásának a költségeivel.

12. 

A Márkaszerviz visszautasítja a reklamációs igényt, ha: 

- megállapítja a Berendezés rendeltetéstől és a használati útmutatótól 

eltérő használatát,

- az Ügyfél hiányos, szerelvény, adattábla nélküli Berendezést nyújt át, 

- megállapítja, hogy a Berendezés meghibásodását nem anyaghiba 

vagy gyártási hiba okozta, 

- érvénytelen garanciakártya, valamint vásárlási bizonylat hiánya 

esetén.

13. 

A minőséggarancia nem terjed ki:

- mechanikus sérülésekre (repedések, törések, vágások, kopások, ütés, 

leesés vagy más tárgy Berendezésre dobása okozta fizikális deformá-

ció, vagy a Berendezés használati útmutatójában meghatározott, ren-

deltetéstől eltérő használat);

- külső okokból keletkező sérülésekre pl.: árvíz, vihar, tűz, villámcsapás, 

természeti katasztrófa, földrengés, háború, társadalmi zavargások, 

felsőbb erők, váratlan baleset, lopás, elöntés, elemkifolyás, időjárási 

feltételek; napsugarak, homok, nedvesség, magas vagy alacsony hő-

mérséklet, levegőszennyeződés hatása;

- hibásan működő szoftver, számítógépes vírustámadás, vagy a Gyártó 

ajánlása szerinti szoftver frissítések elmulasztása okozta meghibáso-

dásokra;

- energetikai vagy/és telekommunikációs hálózat túlfeszültsége, vagy 

a használati útmutatóban foglaltaktól eltérő hálózatra csatlakoztatás, 

vagy más olyan termékek csatlakoztatása okozta meghibásodásokra, 

melyek csatlakoztatását nem ajánlotta a Gyártó;

- a Berendezés szélsőségesen kedvezőtlen feltételek melletti üzemel-

tetése vagy tárolása okozta meghibásodásokra, pl. nagy nedvesség-

ben, porban, túl alacsony (fagy) vagy túl magas környezeti hőmér-

sékleten. A Berendezés használatára vonatkozó részletes feltételeket 

a használati útmutató határozza meg;

- a Gyártó által nem ajánlott tartozékok használata okozta meghibá-

sodásokra;

- A felhasználó hibás elektromos hálózata okozta meghibásodásokra, 

ide tartozik a helytelen biztosítékok alkalmazása is;

- Az Ügyfél által elmulasztott, a használati útmutatóban megjelölt 

karbantartási és kezelési műveletek elmaradása okozta meghibáso-

dásokra;

- nem eredeti, az adott modell számára hibás alkatrészek és tartozékok 

használata, nem feljogosított személyek által végrehajtott javítások és 

átalakítások okozta meghibásodásokra;

- hibás Berendezés vagy szerelvény használatának a folytatása okozta 

meghibásodásokra.

14. 

A garancia nem terjed ki a Berendezés elemeinek és a használati 

útmutatóban és a műszaki dokumentációban megjelölt más, megha-

tározott élettartammal rendelkező alkatrészek természetes kopására.

15. 

Az értékesített árura vonatkozó garancia nem zárja ki, nem korlá-

tozza és nem függeszti fel a vásárló jogait.

16. 

A Gyártó nem vállal felelősséget a hibás Berendezés okozta anyagi 

károkért. A Gyártó nem vállal felelősséget a Berendezés használata 

okozta közvetett, kísérő, különleges, eredménybeli vagy erkölcsi ká-

rokért, valamint az elmaradt haszonért, megtakarításért, elvesztett 

adatokért, harmadik fél követeléseiért és minden egyéb, a Berendezés 

használata okozta, vagy használatával járó károkért.

Jogi információk:

Fibaro és Fibar Group bejegyzett védjegyei a Fibar Group S.A.-nak.  

A Wi-Fi® a Wi-Fi Alliance® bejegyzett védjegye. A Bluetooth szóvéd-

jegy a Bluetooth SIG bejegyzett védjegye, Inc. Apple és HomeKit be-

jegyzett védjegyei az Apple Inc.-nek.
A 

Works with Apple HomeKit

 logó használata azt jelenti, hogy egy 

elektronikai eszközt kifejezetten arra terveztek, hogy külön-külön 

iPod, iPhone vagy iPad eszközzel csatlakozzon, és a fejlesztő igazolja, 

hogy megfelel az Apple teljesítmény szabványainak. Az Apple nem 

felelős ennek az eszköznek a működéséért, vagy a biztonsági és helyi 

szabványok teljesítéséért.

Alulírott, Fibar Group S.A. nyilatkozom, hogy a készülék 

megfelel a vonatkozó alapveto követelményeknek és az 

2014/53/EU irányelv egyéb eloírásainak. Az EU-megfe-

lelőségi nyilatkozat teljes szövege elérhető a következő 

internetes címen: www.manuals.fibaro.com

Az ezzel a jelzéssel ellátott készüléket nem szabad más háztartá-

si hulladékkal együtt elhelyezni. Ezt az eszközt az elektromos és 

elektronikus berendezések hulladékainak újrahasznosításához 

kihelyezett hulladékgyűjtő helyre kell leadni.