Fieldmann FZP 56516-B, Manual

DV

2310, Szigetszentmiklós 

Kántor u. 10

 A termék gyártója: FAST ČR, a.s. (U Sanitasu 

1621, Říčany u Prahy 251 01, Csehország)

 A FAST Hungary Kft. (2310 Szigetszentmiklós, 

Kántor út 10.) mint a termék magyarországi im-
portőre a jótállási jegyen feltüntetett típusú és 
gyártási számú készülékre jótállást biztosít a 
fogyasztók számára az alábbi feltételek szerint:

 A FAST Hungary Kft. a termékre a fogyasztó 

részére történő átadástól (vásárlástól), illetve 
ha az üzembe helyezést a terméket értékesítő 
vállalkozás vagy annak megbízottja végzi, az 
üzembe helyezéstől számított 24 hónapig, míg 
250.000,- Ft eladási ár felett 36 hónapig tartó 
időtartamra vállal jótállást. Ha a terméket a 
fogyasztó az átadástól számított fél éven belül 
helyezteti üzembe, akkor a jótállási határidő a 
termék átadásától kezdődik. A termék alkotóré-
szeire és tartozékaira (pl. akkumulátor) a jótál-
lási idő a termék átadásától számított 12 hónap. 

 A jótállási igény a jótállási jeggyel, az át-

adástól (ha releváns az üzembe helyezéstől) 
számított (i) 1 évig - 100.000,- Ft eladási árat 
meg nem haladó termék esetén; (ii) 2 évig - 
250.000,- Ft eladási árat meg nem haladó ter-
mék esetén; (iii) 3 évig - 250.000,- Ft eladási 
árat meghaladó termék esetén a terméket 
értékesítő vállalkozásnál, annak székhelyén, 
vagy bármely telephelyén, fióktelepén, illetve 
mindhárom esetben a jótállási jegyen feltünte-
tett hivatalos szerviznél közvetlenül is, míg az 
előző (i) pont szerinti esetben, azaz 100.000,- Ft 
eladási árat meg nem haladó termék esetén a 
13. hónaptól a 24. hónapig kizárólag a hivata-
los szerviznél érvényesíthető.   Jótállási jegy 
hiányában a fogyasztói szerződés megkötését 
bizonyítottnak kell tekinteni, ha a fogyasztó be-
mutatja a termék ellenértékének megfizetését 
hitelt érdemlően igazoló bizonylatot. Mindezek 
érdekében kérjük tisztelt Vásárlóinkat, hogy 
őrizzék meg a fizetési bizonylatot is. A jótállási 
időn belüli meghibásodás esetén a fogyasztó - 
választása szerint - (i) a hibás termék díjmentes 
kijavítását vagy kicserélését követelheti, kivéve, 
ha a választott igény teljesítése lehetetlen, vagy 
ha az a jótállásra kötelezettnek a fogyasztó által 
érvényesíteni kívánt másik igény teljesítésével 
összehasonlítva aránytalan többletköltséget 
eredményezne, vagy (ii) ha a kötelezett a kija-
vítást, illetve kicserélést nem vállalata, vagy e 
kötelezettségének megfelelő határidőn belül, a 
fogyasztó érdekeit kímélve nem tud eleget ten-
ni, vagy ha a fogyasztónak a kijavításhoz vagy 
kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt, akkor 
a fogyasztó megfelelő árleszállítást igényel-
het, vagy a hibát a kötelezett költségére maga 
kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja vagy el-
állhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt 

elállásnak nincs helye. A fogyasztó a választott 
jogáról másikra térhet át. Az áttéréssel okozott 
költséget köteles a jótállásra kötelezettnek 
megfizetni, kivéve, ha az áttérésre a jótállásra 
kötelezett adott okot, vagy az áttérés egyébként 
indokolt volt.   Ha a jótállási időtartam alatt a 
termék első alkalommal történő javítása során 
megállapítást nyer, hogy a termék nem javít-
ható, a fogyasztó eltérő rendelkezése hiányá-
ban a termék a megállapítást követő 8 napon 
belül kicserélésre kerül. Ha a termék cseréjére 
nincs lehetőség, a fogyasztó által bemutatott, 
a termék ellenértékének megfizetését igazoló 
bizonylaton feltüntetett vételárat nyolc napon 
belül kell a fogyasztó részére visszatéríteni.  
Ha a jótállási időtartam alatt a termék három 
alkalommal történő kijavítást követően ismét 
meghibásodik, a fogyasztó eltérő rendelkezése 
hiányában, valamint ha a fogyasztó nem igényli 
a vételár arányos leszállítását, és nem kívánja a 
terméket a jótállásra kötelezett költségére kija-
vítani vagy mással kijavíttatni, a termék 8 napon 
belül kicserélésre kerül. Ha a termék kicserélé-
sére nincs lehetőség, a fogyasztó által bemu-
tatott, a termék ellenértékének megfizetését 
igazoló bizonylaton feltüntetett vételárat nyolc 
napon belül kell a fogyasztó részére visszaté-
ríteni.   Ha a termék kijavítására a kijavítási 
igény közlésétől számított 30. napig nem kerül 
sor, a fogyasztó eltérő rendelkezése hiányában a 
terméket a 30 napos határidő eredménytelen el-
teltét követő nyolc napon belül cserélni kell. Ha 
a termék cseréjére nincs lehetőség, a fogyasztó 
által bemutatott, a termék ellenértékének meg-
fizetését igazoló bizonylaton feltüntetett vételá-
rat a 30 napos kijavítási határidő eredménytelen 
elteltét követő nyolc napon belül kell a fogyasztó 
részére visszatéríteni.   A fogyasztó a hiba fel-
fedezését követően késedelem nélkül, legké-
sőbb a felfedezéstől számított 2 hónapon belül 
köteles a hibát közölni. A bejelentés kapcsán 
kérjük vegye figyelembe, hogy 

a jótállási igény 

kizárólag a jótállási határidőben érvénye-
síthető! Mindazonáltal a jótállási határidő 
meghosszabbodik a javításra átadás nap-
jától kezdve azzal az idővel, amely alatt a 
fogyasztó a terméket a hiba miatt rendelte-
tésszerűen nem használhatta.

 Ha a jótállásra 

kötelezett jótállási kötelezettségének megfelelő 
határidőben nem tesz eleget, a jótállási igény a 
fogyasztó erre irányuló felhívásában tűzött meg-
felelő határidő elteltétől számított 3 hónapon 
belül akkor is érvényesíthető bíróság előtt, ha a 
jótállási idő már eltelt. E határidő elmulasztása 
jogvesztéssel jár. A jótállási kötelezettség telje-
sítésével kapcsolatosan felmerülő költségek a 
jótállás kötelezettjét terhelik. 

 A 151/2003. (IX.22.) Korm.rendeletben meg-

határozott tartós fogyasztási cikk meghibáso-
dása miatt a vásárlástól (üzembe helyezéstől) 
számított három munkanapon belül érvénye-
sített csereigény esetén a terméket értékesítő 
vállalkozás nem hivatkozhat aránytalan több-
letköltségre, hanem köteles a tartós fogyasztási 
cikket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás 
a rendeltetésszerű használatot akadályozza (és 
a csere nem lehetetlen).   Kijavítás esetén a fo-
gyasztási cikkbe csak új alkatrész kerülhet be-
építésre. Javítási- vagy csereigény esetén töre-
kedni kell arra, hogy a kijavítás vagy kicserélés 
15 napon belül megtörténjen. Ha a javítás vagy a 
csere időtartama a 15 napot meghaladja, akkor 
tájékoztatni kell a fogyasztót a kijavítás vagy a 
csere várható időtartamáról. A tájékoztatás a 
fogyasztó előzetes hozzájárulása esetén elekt-
ronikus úton, vagy a fogyasztó általi átvétel iga-
zolására alkalmas más módon történik. A rögzí-
tett bekötésű, illetve a 10kg-nál súlyosabb, vagy 
tömegközlekedési eszközön kézi csomagként 
nem szállítható fogyasztási cikket – járművek 
kivételével - az üzemeltetés helyén kell megja-
vítani. Ha a javítás az üzemeltetés helyén nem 
végezhető el, a le- és felszerelésről, valamint az 
el – és visszaszállításról a jótállás kötelezettje, 
vagy – a javítószolgálatnál közvetlenül érvénye-
sített kijavítási igény esetén – a javítószolgálat 
gondoskodik. 

 Nem tartozik jótállás alá a hiba és a jótállásra 

kötelezett mentesül a jótállási kötelezettség alól, 
ha bizonyítja, hogy a hiba oka a termék fogyasz-
tó részére való átadását követően keletkezett, 
így például ha a hibát   nem rendeltetésszerű 
használat, használati útmutató figyelmen kí-
vül hagyása, helytelen szállítás vagy tárolás, 
leejtés, rongálás, elemi kár, készüléken kívül-
álló ok (pl. hálózati feszültség megengedettnél 
nagyobb ingadozása)   illetéktelen átalakítás, 
beavatkozás, nem hivatalos szerviz által vég-
zett szakszerűtlen javítás   fogyasztó feladatát 
képező karbantartási munkák elmulasztása   
normál, természetes elhasználódásra visszave-
zethető (pl. elem lemerülése) vagy üzemszerű 
kopásnak tulajdonítható meghibásodás okoz-
ta. A jótállás a fogyasztó jogszabályból eredő 
jogait, így különösen a Polgári Törvénykönyv 
szerinti kellékszavatossági illetve termékszava-
tossági jogait nem érinti.   Tájékoztatjuk, hogy 
a fogyasztóvédelmi törvényben meghatározott 
fogyasztói jogvita bíróságon kívüli rendezése 
érdekében Ön a megyei (fővárosi) kereskedelmi 
és iparkamarák által működtetett békéltető tes-
tület eljárását is kezdeményezheti (a békéltető 
testületek elérhetősége: https://bekeltetes.hu/
index.php?id=testuletek).

Jótállási jegy

revision 01/2021