flowair ELIS G E 150, Technical Documentation Operation Manual

www.flowair.com

 | 25 

11. SERVICE

11. SERWIS I GWARANCJA

11.

СЕРВИЗНО ОБСЛУЖВАНЕ

11. СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Please contact your dealer in order to get acquitted with the warranty 

terms and its limitation. 

In the case of any irregularities in the device operation, please contact the 

manufacturer’s service department. 

The manufacturer bears no responsibility for operating the device in a 

manner inconsistent with its purpose, by persons not authorised for 

this, and for damage resulting from this! 

Made in Poland 

Made in EU 

Manufacturer: FLOWAIR GŁOGOWSKI I BRZEZIŃSKI SP.J. 

ul. Chwaszczyńska 135, 81-571 Gdynia 

tel. +48 58 669 82 20, fax: +48 58 627 57 21 

e-mail: info@flowair.pl

www.flowair.com

W  razie  jakichkolwiek  nieprawidłowości  w  działaniu  urządzenia  prosimy 

o kontakt z działem serwisu producenta.

Warunki gwarancji: 

Klient ma prawo w ramach gwarancji do bezpłatnej naprawy urządzenia w 

wypadku wady ujawnionej w okresie trwania gwarancji. 

1. Klient ma prawo w ramach gwarancji do wymiany urządzenia lub jego

elementu na nowy produkt, wolny od wad, tylko wtedy gdy w okresie

gwarancji producent stwierdzi, iż usunięcie wady nie jest możliwe.

2. Dowód  zakupu  stanowi  dla  użytkownika  podstawę  do  wystąpienia  o

bezpłatne wykonanie naprawy.

3. W  przypadku  bezpodstawnego  wezwania  do  naprawy  gwarancyjnej

koszty  z  tym  związane  w  pełnej  wysokości  ponosić  będzie

użytkownik. 

4. Gwarancja  przysługuje  przez  okres  24  kolejnych  miesięcy  od  daty 

zakupu.

5. Gwarancja  jest  ważna  wyłącznie  na  terytorium  Rzeczypospolitej

Polskiej. 

6. W  celu  wykonania  naprawy  gwarancyjnej  użytkownik  jest

zobowiązany  do  dostarczenia  reklamowanego  urządzenia  do

producenta.

7. Producent  zastrzega  sobie  prawo  do  rozpatrzenia  i  naprawy

urządzenia  w  ciągu  14  dni  roboczych  od  dnia  dostarczenia

urządzenia do producenta.

8. W  przypadku,  gdy  wada  nie  ma  charakteru  trwałego  i  jej  ustalenie

wymaga  dłuższej  diagnozy  producent  zastrzega  sobie  prawo

przedłużenia  terminu  rozpatrzenia  gwarancji  określonego  w  punkcie

7. O konieczności przedłużenia terminu  potrzebnego do  rozpatrzenia

gwarancji  producent  zawiadomi  przed  upływem  14-tego  dnia,

liczonego od dnia dostarczenia reklamowanego urządzenia.

9. Producent może wysłać zastępcze urządzenie  na życzenie klienta w

czasie rozpatrywania gwarancji. Na wysłany, nowy towar wystawiana

jest  faktura,  do  której  klient  otrzyma  korektę  w  przypadku

pozytywnego rozpatrzenia reklamacji.

10. W przypadku stwierdzenia, że usterka wynikła z powodu użytkowania

urządzenia  niezgodnie  z  wytycznymi  producenta  lub  reklamowane

urządzenie  okazało  się  w  pełni  sprawne  –  gwarancja  nie  zostanie

uznana, a zgłaszający będzie musiał dokonać zapłaty za urządzenie

zastępcze zgodnie z wystawioną fakturą.

Ograniczenia gwarancji

1. W  skład  świadczeń  gwarancyjnych  nie  wchodzą:  montaż  i  instalacja 

urządzeń,  prace  konserwacyjne,  usuwanie  usterek  spowodowanych

brakiem wiedzy na temat obsługi urządzenia.

2. Gwarancja  nie  obowiązuje  w  przypadku  wystąpienia  niżej

wymienionych usterek:

•

uszkodzenia  lub  zniszczenia  produktu  powstałe  w  rezultacie

niewłaściwej  eksploatacji,  postępowania  niezgodnego  z

zaleceniami  normalnego  użycia  lub  niezgodnego  z  dostarczoną

z urządzeniem dokumentacją techniczną,

•

wad  powstałych  na  skutek  montażu  urządzeń  niezgodnie  z

dokumentacją techniczną,

•

wady  powstałe  na  skutek  niezgodnego  z  zaleceniami  w

dokumentacji  technicznej  fizycznego  lub  elektrycznego

oddziaływania,  przegrzania  lub  wilgoci  albo  warunków

środowiskowych,  zamoknięcia,  korozji,  utleniania,  uszkodzenia

lub wahania napięcia elektrycznego, pioruna, pożaru lub innej siły 

wyższej powodującej zniszczenia lub uszkodzenia produktu,

•

mechaniczne uszkodzenia lub zniszczenia produktów i wywołane

nimi wady,

•

uszkodzenia  powstałe  na  skutek  niewłaściwego  transportowania

lub  zapakowania  produktu  przesyłanego  do  punktu  sprzedaży.

Klient ma obowiązek sprawdzenia towaru przy odbiorze. W razie

stwierdzenia usterek klient jest zobowiązany poinformować o nich

producenta oraz spisać protokół uszkodzeń u przewoźnika,

•

wad  powstałych  na  skutek  normalnego  zużycia  materiałów

wynikających z normalnej eksploatacji.

Wyprodukowano w Polsce Made in EU 

Producent: FLOWAIR GŁOGOWSKI I BRZEZIŃSKI SP.J. 

ul. Chwaszczyńska 135, 81-571 Gdynia 

tel. +48 58 669 82 20, fax: +48 58 627 57 21 

e-mail: info@flowair.pl

www.flowair.com