Qué hacer en caso de problemas
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Qué hacer en caso de problemas
Manipulaciones y reparaciones en el aparato por parte de perso-
nas no cualificadas son peligrosas, ya que existe peligro de elec-
trocución y de cortocircuito. Hay que prescindir de tales
manipulaciones y reparaciones para prevenir daños personales
y materiales. Tales trabajos, por tanto, deben ser realizados
exclusivamente por un electricista especializado, por ejemplo los
del servicio técnico de atención al cliente.
¡Obsérvese!
Si se presentaran anomalías en el aparato, comprobar primero
de la mano de estas instrucciones de manejo si uno mismo está
en condiciones de eliminar las causas de esas anomalías.
A continuación hallará usted consejos para la eliminación
de anomalías.
¿Los fusibles responden varias veces?
• ¡Llame al servicio técnico o a un instalador eléctrico!
¿No es posible conectar la encimera?
• ¿Se ha fundido el fusible de la instalación doméstica (caja de
fusibles)?
• ¿Está conectado el cable de conexión a la red?
• ¿Están bloqueadas las teclas de sensor (seguro para niños), o
lo que es lo mismo, se ilumina brevemente la lámpara de con-
trol de bloqueo de encima de la
tecla de bloqueo
?
• ¿Están las teclas de sensor parcialmente cubiertas por un
paño húmedo, por un líquido o por un objeto metálico? Elimi-
nar los objetos.
La encimera o la zona de cocción se desconecta de impro-
viso
• ¿Ha accionado usted sin darse cuenta la tecla de encendido /
apagado?
• ¿Están las teclas de sensor parcialmente cubiertas por un
paño húmedo, por un líquido o por un objeto metálico? Suena
una señal acústica de duración limitada y parpadea una F. Eli-
minar los objetos.
• ¿Ha respondido la desconexión de seguridad, es decir, una
zona de cocción ha sido utilizada sin cambios más allá de un
tiempo determinado? Ver el párrafo «Limitación de la duración
del funcionamiento».
No es posible apagar la superficie del grill/de cocción.
• Componente electrónico defectuoso.
Desconectar el fusible. Llamar Servicio Postventa.
La superficie del grill/de cocción no calienta.
• Encimera defectuosa. Llamar al Servicio Postventa.
• Circuito interno de una zona de cocción de doble/triple circuito
defectuoso.
¡No seguir utilizando bajo ninguna circunstancia el circuito
exterior que aún funciona! Llamar inmediatamente Servicio
Postventa.
¿La encimera produce ruidos (como clics o crujidos) o se
produce un zumbido al conectar la superficie del grill/la
encimera?
• Ello ocurre por razones técnicas y no afecta a la calidad o al
funcionamiento de las mismas.
El indicador LED de nivel de cocción o indicador de calor
residual H no se ilumina o sólo lo hace parcialmente.
• Indicador LED defectuoso. Llamar al Servicio Postventa.
Existe peligro de quemaduras, ya que no está asegurada la
advertencia de temperatura.
¿La encimera presenta grietas o roturas?
• Desconectar de inmediato el aparato caso de fisuras, saltadu-
ras o rotura de la placa de vitrocerámica. Apagar inmediata-
mente el aparato, extraer los fusibles domésticos y avisar al
Servicio Postventa.