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AVANT DE FAIRE APPEL AU SERVICE APRÈS-VENTE
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Solutions aux problèmes courants
Problème
Causes possibles
Solutions
Le tableau de commande
du four affiche l’icône
F __
(suivi d’un chiffre)
et le tableau de
commande émet des bips.
Appuyez sur
CANCEL
(annuler) pour effacer l’affichage et arrêter le signal
sonore. Essayez d’utiliser les fonctions BAKE (cuisson au four) ou BROIL (gril) à
nouveau. Si le code d’erreur comportant la lettre F réapparaît, coupez
l’alimentation électrique de l’appareil, attendez 5 minutes, puis
rebranchez
l’appareil et réglez l’heure. Essayez d’utiliser les fonctions BAKE (cuisson au
four) ou BROIL (gril) à nouveau.
Mauvais résultats de
cuisson ou de rôtissage.
Essayez d’ajuster la durée de cuisson ou la température recommandée dans la
recette. Si vous pensez que le four continue à trop chauffer ou à ne pas assez
chauffer, essayez d’ajuster la température du four. Consultez la rubrique
« Ajustement de la température du four » dans la section
Réglage des
commandes du four
Le four ne répond pas ou
un signal sonore d’erreur
est émis lorsque l’on
appuie sur une touche.
Assurez-vous d’appuyer au centre des touches, en utilisant la partie plate
du doigt.
Annuler la fonction de verrouillage (certains modèles).
Reportez-vous à la rubrique « La cuisinière ne fonctionne pas » dans la liste de
vérification.
De l’air chaud ou de la
vapeur sort de la zone de
l’évent du four.
Ceci est normal. Pour assurer un rendement optimal de votre cuisinière,
ne
bouchez pas l’évent du four
pendant la cuisson.
Le système de commande de four a
décelé une défectuosité ou une
anomalie.
Vous n’avez pas appuyé au centre de
la touche.
Notez le code d’erreur et appelez votre technicien autorisé.
L’anomalie se répète.
La fonction de verrouillage peut
avoir été activée.
L’évent du four est peut-être bouché.
Type ou dimension de l’ustensile
inadéquat.
Retirez l’ustensile ou les articles qui bouchent la zone de l’évent du four.
Les casseroles au fini foncé ou mat absorbent davantage la chaleur que les
casseroles au fini brillant, ce qui peut entraîner un brunissement excessif de
certains aliments. Essayez de diminuer la température du four ou le temps de
cuisson pour éviter un brunissement trop important. Les casseroles au fini foncé
sont recommandées pour les tartes; les casseroles à fini brillant sont
recommandées pour les gâteaux, les biscuits et les muffins.
Essayez de préchauffer le four avant de placer l’aliment sur la grille.
La cuisson a débuté dans un four froid.
Mauvaise position de la grille.
Positionnez la grille plus haut ou plus bas, tel que nécessaire.
Espace inadéquat autour des
aliments ou débit d’air bloqué par
un revêtement de four ou une
feuille d’aluminium.
Essayez de centrer l’aliment lorsque vous faites cuire un seul article. Lorsque vous
faites cuire plusieurs aliments, espacez les ustensiles de cuisson pour vous assurer
que l’air puisse circuler tout autour des aliments. Consultez la rubrique « Feuille
d’aluminium et revêtements de four » dans la section
Entretien et nettoyage
.
Réglages de la température du four
ou du temps de cuisson.
Le nouveau four cuit à
une température plus
élevée ou moins élevée
que le four précédent.
Au cours des premières utilisations, suivez attentivement les durées et les
températures recommandées dans vos recettes. Si vous avez l’impression que
la température du four est plus élevée ou moins élevée que lors de vos
expériences de cuisine précédentes, essayez d’ajuster la température du four.
Consultez la rubrique « Ajustement de la température du four » dans la section
Réglage des commandes du four
Différence dans les réglages de la
température du four entre votre
ancienne cuisinière et la nouvelle.
Une odeur ou de la fumée
peut s’échapper du four
lors de ces premières
utilisations.
Il est possible que des odeurs ou un peu de fumée se dégagent de votre
nouvelle cuisinière. L’odeur s’atténuera après la première utilisation de votre
four. Avant la première utilisation du four, faites-le chauffer à 204 °C (400 °F)
pendant 30 à 60 minutes . Cette opération de rodage initial aidera à éliminer les
odeurs. Vous pouvez également aérer la cuisine en ouvrant une fenêtre.
Nouvelle cuisinière.
L’appareil émet des bruits
secs.
Le four prend de l’expansion et se
contracte lorsqu’il chauffe.
Cela est normal lorsque le four chauffe à la température préréglée ou se
refroidit.
Le régulateur du four ALLUME et
ÉTEINT le four de façon intermittente.
Cela est normal lorsque le four est en marche.
De l’humidité s’échappe de la
nourriture pendant l’utilisation du
four.
Le panneau de contrôle
émet des cliquetis.
L’heure clignote sur
l’afficheur.
Panne électrique.
Appuyez sur
CANCEL
(annuler), puis réglez l’heure de l’horloge.
Mauvais réglage du four.
Reportez-vous à la section
Réglage des commandes du four
et consultez
les renseignements relatifs à la fonction de cuisson que vous désirez utiliser.
Aucune alimentation électrique.
