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PROBLEMA, INCIDENTE
Todo su electrodoméstico no
funciona.
Los elementos no calientan.
Los elementos radiantes
están muy calientes o no lo
suficientemente caliente.
La cocción de los alimentos
no es uniforme.
Rasguños o marcas de
abrasión sobre la superficie
vitroceramica.
Antes de Solicitar Servicio - Soluciones de Problemas Comunes
Consulte la siguiente lista antes de solicitar servicio.
Puede ahorrarle tiempo y dinero. La lista incluye los incidentes más comunes que
no son originados por la fabricación o materiales defectuosos de este electrodoméstico.
POSIBLE CAUSA /SOLUCIÓN
1)
Asegurese que el cable de alimentación eléctrica este correctamente conectado a la
caja eléctrica. Los fusibles de la casa se fundieron o se boto el interruptor después de la
instalación. Los fusibles de la casa pueden estar no conectados en su totalidad. Verifique
los fusibles, conecte y atornille al interruptor cuidadosamente. Si el problema es una
sobrecarga, corrija la situación llamando a un electricista.
2)
El Cableado de servicio no
esta completo. Contacte a su vendedor, agente instalador o servicio autorizado.
3)
Interrupción de la energía. Cheque las luces de su hogar para asegurarse. Llame a su
compañía de electricidad local.
1)
Verifique que el aparato este conectado. Verifique o reajuste el interruptor o remplace
los fusibles. Si el problema es una sobrecarga o la mala instalación del cable proveído,
corrija la situación llamando a un electricista calificado.
2)
Selección del control erroneo.
Asegurese que el control del elemento utilizado este encendido.
3)
Ajuste muy bajo,
aumente el ajuste del elemento hasta que prenda y ajuste a la temperatura deseada.
1)
Selección del control erróneo. Asegurese que el control del elemento utilizado este
encendido. Aumente o disminuya el control del elemento antes de ajustar el elemento a
la temperatura deseada.
2)
Utilización de utensilios muy ligeros. Asegurese de utilizar los
utensilios adecuados. Utilice solamente cazuelas o sartenes de fondo plano, no curvos,
bien nivelados y de un espesor medio a grueso.
3)
Voltaje incorrecto. Asegurese que su
electrodoméstico este correctamente conectado a la fuente de electricidad especificada
para su instalación.
4)
Utilice solamente cazuelas o sartenes de fondo plano, no curvos,
bien nivelados y de un espesor medio a grueso. El material afecta en la distribución del
calor. Las cazuelas de espesor medio a grueso calentaran de manera uniforme los
alimentos. Sus alimentos corren el riesgo de quemarse fácilmente si se utilizan utensilios
muy delgados.
1)
Utilización de utensilios muy ligeros. Asegurese de utilizar los utensilios adecuados.
Utilice solamente cazuelas o sartenes de fondo plano, no curvos, bien nivelados y de un
espesor medio a grueso.
2)
Asegurese que el control del elemento utilizado este
encendido. Aumente o disminuya el control del elemento antes de ajustar el elemento a
la temperatura deseada.
1)
Residuos de partículas gruesas tales como arena o sal se encuentran entre la superficie
y los utensilios. Asegurese que la superficie de su cocina así como el fondo de sus
utensilios estén limpios antes de utilizarlos. Pequeños rasguños no impiden que se genere
una buena cocción y vendrán cada vez menos perceptibles después del uso constante del
aparato.
2)
Productos de limpieza no recomendados se utilizaron sobre la superficie
vitroceramica.
3)
Refiérase a la sección Limpieza General en este manual.Utilización de
utensilios de fondo desigual. Utilice SOLAMENTE utensilios de fondo plano y lisos.
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