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Antes de Solicitar Servicio - Soluciones de Problemas Comunes
1)
Deslizar o frotar utensilios de metal sobre la superficie puede generar estas marcas. No
deslice o frote utensilios. Utilice un producto de limpieza suave para quitar estas marcas.
Refiérase la sección Limpieza General en este manual.
1)
Hubo derrames de alimentos sobre la superficie. Retire la suciedad con la ayuda de
una espátula de metal con una lámina. Refiérase la sección Limpieza General en este
manual.
2)
Utilización de productos de limpieza no recomendados para superficies
vitroceramicas. No utilice ningún otro producto o método de limpieza que los
recomendados en esta guía. Refiérase a la sección Limpieza General en este manual.
1)
Depósitos minerales provenientes del agua o los alimentos. Retire estos depósitos
aplicando la crema limpiadora sobre la superficie. Utilice siempre utensilios con el fondo
seco y limpio. Refiérase a la sección Limpieza General en este manual.
1)
Alimentos con alto contenido de ácidos, si se le deja sobre las bases generaran corrosión
en el metal. Remueva y lave las bases de los elementos lo antes posible después de cualquier
derrame.
2)
Condiciones normales del medio ambiente. Casas a lo largo de la costa que están
expuestas al aire con sal. Proteja sus bases lo mas posible del la exposición directa del aire
con sal.
1)
El fondo de los utensilios de cocina se extienden más allá de los elementos y tocan la
superficie de la estufa. Esto genera altas temperaturas que decoloraran las bases. No utilice
utensilios de esta tamaño. El tamaño de los sartenes debe de ser igual al del diámetro del
elemento. Bases de repuesto de pueden adquirir con su vendedor de electrodomésticos.
Marcas metálicas sobre la
superficie vitroceramica.
Marcas color marrón sobre la
superficie vitroceramica.
Zona con alguna decoloración
sobre la superficie
vitroceramica.
Las bases de los elementos se
están oxidando o
descarapelando.
Las bases de los elementos
cambian de color o de forma.
PROBLEMA, INCIDENTE
POSSIBLE CAUSE / SOLUTION
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