Problemløsning og nyttige tips
16 - Norsk
10600690744, utgave 1
Problemløsning og nyttige tips
!
Merk deg sikkerhetsanvisningene i håndboken "Safety" (Sikkerhet) når du skal kople
ledninger til eller fra.
Hvis det oppstår et problem, forsøker du først å løse det ved hjelp av ett av tiltakene nedenfor. Hvis
du ikke er i stand til å løse problemet, går du frem som følger:
►
Noter deg hvilke trinn som ble utført frem til problemet oppsto, og hvilke programmer eller
funksjoner som var i bruk. Noter deg også den komplette teksten i en eventuell feilmelding.
►
Slå av notebook-maskinen.
►
Ta kontakt med hotline/kundestøtten.
Telefonnumrene finner du i den vedlagte kundestøttelisten "Help Desk". Når du ringer, må du
ha opplysningene nedenfor klare:
–
Modellbetegnelsen og serienummeret til notebook-maskinen. Serienummeret finner du på
en etikett på undersiden av notebook-maskinen.
–
Notater med meldingene som vises på skjermen og opplysninger om akustiske signaler.
–
Samtlige endringer som du har foretatt etter at du mottok notebook-maskinen mht.
maskin-/programvare.
–
Samtlige endringer som du har foretatt i
BIOS-Setup
etter at du mottok notebook-
maskinen.
–
Systemkonfigurasjonen og alt periferiutstyr som er koplet til systemet.
– Din
kjøpekontrakt.
Gjenopprette installert programvare
!
Lag regelmessig sikkerhetskopier av filene dine. Hvis data skulle gå tapt, kan du
gjenopprette den installerte programvaren ved hjelp av original-databæreren. Har du ikke
laget sikkerhetskopier av filene dine, er det ikke lenger mulig å gjenopprette disse.
Starter ikke operativsystemet ditt, eller det oppstår feil på harddisken, kan det være nødvendig å
starte den installerte programvaren på ny.
Følgende hjelpemidler inngår i datamaskinens leveranseomfang:
●
"Fujitsu Siemens Product Recovery CD-ROM" CD/DVD
●
CD-en/DVD-en "Drivers & Utilities"
●
Driver-CD-er for spesielle komponenter (valgfritt)
●
Håndbok for Windows-operativsystemet
●
CoA (Certificate of Authenticity) Label
Ved gjenoppretting av Windows XP får du ikke spørsmål om denne registreringskoden.
Med disse hjelpemidlene kan du gjenopprette den installerte programvaren som beskrevet under.
