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- Présentation du capteur d’empreintes digitales optionnel
Durant la procédure d’ouverture d’une session Windows, une boîte de dialogue s’affiche après
l’authentification OmniPass
Après avoir installé OmniPass sur votre système, vous pouvez choisir de vous connecter à Windows à
l’aide d’OmniPass. Vous vous authentifiez avec OmniPass (à l’aide du mot de passe principal ou d’un
périphérique de sécurité enregistré) et OmniPass vous connecte à Windows. Au cours du processus
d’authentification, il se peut que la boîte de dialogue
Erreur de connexion
s’affiche.
Cette boîte de dialogue apparaît si OmniPass n’a pas réussi à vous connecter à Windows à l’aide des
informations d’identification fournies (nom d’utilisateur et mot de passe). Ceci peut arriver dans les
circonstances suivantes :
•
Votre mot de passe Windows a changé.
•
Votre compte Windows a été désactivé.
Si vous rencontrez des difficultés à cause de la première raison, vous devrez mettre à jour OmniPass
avec votre mot de passe de compte Windows modifié. Cliquez sur
Mettre à jour le mot de passe
et une
boîte de dialogue vous invitera à reconfirmer votre mot de passe.
Entrez le nouveau mot de passe Windows et cliquez sur
OK
. Si l’erreur persiste, il est peu probable que
le problème soit dû à la modification de votre mot de passe Windows.
