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- Rangement de votre mini-ordinateur portable
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Si vous avez essayé les solutions suggérées par le tableau de dépannage sans succès, communiquez avec le
service d’assistance :
Numéro sans frais : 1-800-8Fujitsu (1-800-838-5487)
Site web : http://www.computers.us.fujitsu.com/support.
Avant de nous contacter, veuillez avoir les informations suivantes à portée de main pour que notre préposé
du service à la clientèle puisse vous venir en aide le plus rapidement possible :
•
Nom du produit
•
Numéro de configuration du produit
•
Numéro de série du produit
•
Date d’achat
•
Conditions dans lesquelles le problème est survenu
•
Texte des messages d’erreur reçus
•
Types de périphériques connectés, si applicable
Pour les numéros de série et de configuration, consultez l’étiquette de configuration sur le dessous de votre
mini-ordinateur portable.
•
S
I
VOUS
PRENEZ
EN
NOTE
TOUT
CE
QUE
VOUS
ESSAYEZ
,
LE
SERVICE
D
’
ASSISTANCE
POURRA
VOUS
AIDER
PLUS
RAPIDEMENT
EN
VOUS
DONNANT
DES
SUGGESTIONS
SUPPLÉMENTAIRES
AU
TÉLÉPHONE
.
•
N
E
RETOURNEZ
PAS
UN
ORDINATEUR
PORTABLE
DÉFAILLANT
À
VOTRE
FOURNISSEUR
AVANT
D
’
AVOIR
PARLÉ
À
UN
REPRÉSENTANT
DE
SOUTIEN
.