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- Dépannage
Problèmes de disque dur
Vous ne pouvez pas accéder à
votre disque dur.
Un mauvais identificateur
d’unité a été utilisé par une
application lorsqu’un disque
d’amorçage a été utilisé pour
démarrer votre ordinateur.
Assurez-vous que la lettre d’unité utilisée par l’application
est bien celle qu’utilise le système d’exploitation. Lorsque
le système d’exploitation est démarré à partir d’un CD, les
identifications du lecteur sont ajustées automatiquement.
Les paramètres de sécurité
exigent un mot de passe pour le
démarrage du système
d’exploitation.
Vérifiez votre mot de passe et vos paramètres de sécurité.
Problèmes de clavier ou de souris
Le clavier intégré ne semble
pas fonctionner.
L’ordinateur portable est entré
en mode sommeil.
Appuyez sur le bouton
d’alimentation/veille/reprise
.
Votre application a verrouillé
votre clavier.
Essayez d’utiliser votre dispositif de pointage intégré pour
redémarrer votre système.
Le verrouillage du pavé
numérique a été activé.
Appuyez sur la touche [Verr Num] pour le désactiver.
Vous avez installé un clavier
ou une souris externe et
il/elle ne semble pas
fonctionner.
Votre périphérique externe n’est
pas bien installé.
Réinstallez votre périphérique.
Voir « Ports de périphériques » en
page 79.
Votre système d’exploitation
n’utilise pas le bon pilote
pour ce périphérique.
Consultez la documentation du périphérique et du système
d’exploitation, puis installez le pilote approprié.
Vous avez connecté un
clavier externe ou une souris
et il/elle semble bloquer le
système.
Votre système d’exploitation
n’utilise pas le bon pilote
pour ce périphérique.
Consultez la documentation du périphérique et du système
d’exploitation, puis installez le pilote approprié.
Votre système s’est planté.
Essayez de redémarrer votre ordinateur portable.
Problème
Cause possible
Solutions possibles