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Memory Upgrade Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Installing Memory Upgrade Modules. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Removing a Memory Upgrade Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Checking the Memory Capacity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Modem (RJ-11) Telephone Jack. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Internal LAN (RJ-45) Jack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Universal Serial Bus Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Headphone Jack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Microphone Jack. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
External Video Port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Identifying the Problem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Specific Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Power On Self Test Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Modem Result Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Restoring Your Pre-installed Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Re-installing Individual Drivers and Applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Restoring the Operating System for Windows Vista Systems . . . . . . . . . . 96
Automatically Downloading Driver Updates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100