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- À propos de ce guide
Coordonnées pour contacter Fujitsu
Service et assistance
Plusieurs façons s’offrent à vous pour contacter l’équipe de service et assistance de Fujitsu :
•
Appel sans frais : 1-800-8FUJITSU (1-800-838-5487)
•
Site Internet :
U.S.A. -
us.fujitsu.com/solutions
Canada -
www.fujitsu.ca
Avant de nous contacter, veuillez avoir les informations suivantes à portée de main pour que notre préposé du service
à la clientèle puisse vous venir en aide le plus rapidement possible :
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Nom du produit
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Numéro de configuration du produit
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Numéro de série du produit
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Date d’achat
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Conditions dans lesquelles le problème est survenu
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Texte des messages d’erreur reçus
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Types de périphériques connectés, si applicable
Site de vente par internet de Fujitsu
Vous pouvez vous rendre sur ce site directement à :
www.shopfujitsu.com
.
Maintien de la plus récente configuration
Pour vous assurer de toujours disposer des versions les plus actuelles des pilotes de votre système, il vous est suggéré
d’utiliser périodiquement l’utilitaire de mise à jour Fujitsu Software Download Manager (FSDM). L’utilitaire FSDM est
à votre disposition pour télécharger les plus récentes versions des pilotes, utilitaires et applications depuis le site
d’assistance Fujitsu. Si vous avez un système d’exploitation Windows 7, vous devez vous connecter au site d’assistance
(
http://support.fujitsupc.com/CS/Portal/support.do?srch=DOWNLOADS
).
Garantie limitée
Votre tablette hybride est accompagnée d’une garantie limitée internationale de Fujitsu. Pour connaître les
conditions générales et la durée de votre garantie limitée, consultez la pochette de service livrée avec votre tablette.