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- Présentation du capteur d’empreintes digitales
Durant la procédure d’ouverture d’une session Windows, une boîte de dialogue s’affiche après l’authentification
OmniPass
Après avoir installé OmniPass sur votre système, vous pouvez choisir de vous connecter à Windows à l’aide
d’OmniPass. Vous vous authentifiez avec OmniPass (à l’aide du mot de passe principal ou d’un périphérique
de sécurité enregistré) et OmniPass vous connecte à Windows. Au cours du processus d’authentification, il se
peut que la boîte de dialogue
Erreur de connexion
s’affiche.
Cette boîte de dialogue apparaît si OmniPass n’a pas réussi à vous connecter à Windows à l’aide des informations
d’identification fournies (nom d’utilisateur et mot de passe). Ceci peut arriver dans les circonstances suivantes :
•
Votre mot de passe Windows a changé.
•
Votre compte Windows a été désactivé.
Si vous rencontrez des difficultés à cause de la première raison, vous devrez mettre à jour OmniPass avec votre mot
de passe de compte Windows modifié. Cliquez sur
Mettre à jour le mot de passe
et une boîte de dialogue vous
invitera à reconfirmer votre mot de passe.
Entrez le nouveau mot de passe Windows et cliquez sur
OK
. Si l’erreur persiste, il est peu probable que le problème
soit dû à la modification de votre mot de passe Windows.