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- Solución de problemas
Problemas con la unidad de DVD, CD-RW o CD-ROM
La computadora portátil
LifeBook no reconoce
DVD,CD-RW ni CD-ROM.
No se puede colocar
el disco en el círculo
central en relieve de
la unidad.
Abra la bandeja de la unidad óptica y vuelva a colocar el disco
correctamente.
La bandeja de la unidad
óptica no cierra.
Empuje el frente de la bandeja de la unidad óptica hasta que
cierre. Si eso no funciona, tire de la traba de la unidad modular
para retirar el dispositivo del compartimiento y luego vuelva a
insertar la unidad hasta que cierre. Esto garantiza que la unidad
quede firmemente colocada.
El software instalado
para el reproductor de
DVD es incorrecto o no
hay ningún software
instalado para el
reproductor de DVD.
Instale un software para el reproductor de DVD.
(Para obtener
más información, consulte “Software del reproductor de medios”
en la página 63).
Se utilizó una letra
incorrecta para
designar el disco en
la aplicación.
Compruebe que la letra que utiliza la aplicación para designar la
unidad sea la misma que utiliza el sistema operativo. Cuando se
inicia el sistema operativo desde un DVD o CD, las letras que
designan las unidades se ajustan automáticamente. Tenga en
cuenta que se puede cambiar la letra que designa cada unidad
con la herramienta Administración de discos que se encuentra en
Herramientas administrativas -> Administración de equipos.
El DVD, CD-RW
o CD-ROM está sucio
o defectuoso.
Limpie el disco con un paño no abrasivo para limpieza de CD
y vuelva a insertarlo. Si aún no funciona, pruebe otro DVD,
CD-RW o CD-ROM en la unidad.
Problema
Causa posible
Soluciones posibles