de
Kundendienst
14
▶
Wenn die Netzanschlussleitung dieses Geräts be-
schädigt wird, muss sie durch geschultes Fachper-
sonal ersetzt werden.
12.1 Funktionsstörungen
Störung
Ursache und Störungsbehebung
Gerät funktioniert
nicht.
Netzstecker der Netzanschlussleitung ist nicht eingesteckt.
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Schließen Sie das Gerät am Stromnetz an.
Sicherung ist defekt.
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Prüfen Sie die Sicherung im Sicherungskasten.
Stromversorgung ist ausgefallen.
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Prüfen Sie, ob die Raumbeleuchtung oder andere Geräte im Raum funktionieren.
Fernbedienung funk-
tioniert nicht.
Batterien sind leer.
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"Batterien der Fernbedienung wechseln", Seite 13
In der LED-Anzeige
blinken nach dem
Ausschalten des Ge-
räts die LEDs 1 bis 5
drei Mal.
Batterien sind fast leer.
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"Batterien der Fernbedienung wechseln", Seite 13
In der LED-Anzeige
blinkt die LED 1.
Die Fettfilter sind gesättigt.
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"Fettfilter im Geschirrspüler reinigen", Seite 12
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"Fettfilter von Hand reinigen", Seite 12
In der LED-Anzeige
blinkt die LED 2.
Die Geruchsfilter sind gesättigt.
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13 Kundendienst
Wenn Sie Anwendungsfragen haben, eine Störung am
Gerät nicht selbst beheben können oder das Gerät re-
pariert werden muss, wenden Sie sich an unseren Kun-
dendienst.
Viele Probleme können Sie durch die Information zur
Störungsbehebung in dieser Anleitung oder auf unserer
Webseite selbst beheben. Falls dies nicht der Fall ist,
wenden Sie sich an unseren Kundendienst.
Wir stellen sicher, dass Ihr Gerät mit Original-Ersatztei-
len von geschultem Kundendienstpersonal im Garantie-
fall und nach Ablauf der Herstellergarantie repariert
wird.
Funktionsrelevante Original-Ersatzteile gemäß der ent-
sprechenden Ökodesign-Verordnung erhalten Sie bei
unserem Kundendienst für die Dauer von mindestens
10 Jahren ab dem Inverkehrbringen Ihres Geräts inner-
halb des Europäischen Wirtschaftsraums.
Hinweis:
Der Einsatz des Kundendiensts ist im Rah-
men der Herstellergarantiebedingungen kostenfrei.
Detaillierte Informationen über die Garantiezeit und die
Garantiebedingungen in Ihrem Land erhalten Sie bei
unserem Kundendienst, Ihrem Händler oder auf unse-
rer Webseite.
Wenn Sie den Kundendienst kontaktieren, benötigen
Sie die Erzeugnisnummer (E-Nr.) und die Fertigungs-
nummer (FD) Ihres Geräts.
Die Kontaktdaten des Kundendiensts finden Sie im bei-
liegenden Kundendienstverzeichnis oder auf unserer
Webseite.
13.1 Erzeugnisnummer (E-Nr.) und
Fertigungsnummer (FD)
Die Erzeugnisnummer (E-Nr.) und die Fertigungsnum-
mer (FD) finden Sie auf dem Typenschild des Geräts.
Das Typenschild befindet sich je nach Modell:
¡
im Innenraum des Geräts (dazu die Fettfilter aus-
bauen).
¡
auf der Oberseite des Geräts.
Um Ihre Gerätedaten und die Kundendienst-Telefon-
nummer schnell wiederzufinden, können Sie die Daten
notieren.
