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Servizio di assistenza clienti
102
Anomalia
Causa e ricerca guasti
L'illuminazione si ac-
cende automatica-
mente dopo che l'ap-
parecchio è collegato
alla rete elettrica.
Modalità demo attivata.
▶
Disattivare la modalità dimostrativa: tenere premuti e per ca. 3 secondi.
Rumori insoliti duran-
te lo spostamento
verso l'alto o verso il
basso dell'apparec-
chio.
Forse le corde sono danneggiate.
▶
Rivolgersi al servizio di assistenza clienti.
→
"Servizio di assistenza clienti", Pagina 102
Il segnale acustico
viene emesso 3 volte.
La corsa di riferimento non è stata eseguita.
▶
Avviare la corsa di riferimento con e .
L'apparecchio non
funziona dopo la cor-
sa di riferimento.
La distanza tra il soffitto e il bordo superiore dell'apparecchio è maggiore di 120 cm.
▶
Regolare le corde a massimo 120 cm e ripristinare l'apparecchio alle impostazioni di
fabbrica.
13 Servizio di assistenza clienti
In caso di domande sull'applicazione, se non si riesce
a sistemare un guasto in autonomia o se l'apparecchio
deve essere riparato, rivolgersi al nostro servizio di as-
sistenza clienti.
I ricambi originali rilevanti per il funzionamento secon-
do il corrispondente regolamento Ecodesign sono re-
peribili presso il nostro servizio di assistenza clienti per
un periodo di almeno 10 anni a partire dalla messa in
circolazione dell'apparecchio all'interno dello Spazio
economico europeo.
Nota:
L'intervento del servizio di assistenza clienti è
gratuito nell'ambito delle condizioni di garanzia del pro-
duttore.
Informazioni dettagliate sulla durata della garanzia e
sulle condizioni di garanzia in ciascun Paese sono re-
peribili presso il nostro servizio di assistenza clienti,
presso il proprio rivenditore o sul nostro sito Internet.
Quando si contatta il servizio di assistenza clienti sono
necessari il codice prodotto (E-Nr.) e il codice di produ-
zione (FD) dell'apparecchio.
I dati di contatto del servizio di assistenza clienti sono
disponibili nell'elenco dei centri di assistenza allegato o
sul nostro sito Internet.
13.1 Codice prodotto (E-Nr.) e codice di
produzione (FD)
Il codice prodotto (E-Nr.) e il codice di produzione (FD)
sono riportati sulla targhetta identificativa dell'apparec-
chio.
A seconda del modello, la targhetta identificativa si
trova:
¡
nel vano interno dell'apparecchio (a tal proposito
smontare i filtri per grassi);
¡
sul lato superiore dell’apparecchio.
Annotare i dati dell'apparecchio e il numero di telefono
del servizio di assistenza clienti per ritrovarli rapida-
mente.
14 Smaltimento
Di seguito sono indicate informazioni sul corretto smal-
timento degli apparecchi dismessi.
14.1 Rottamazione di un apparecchio
dismesso
Un corretto smaltimento nel rispetto dell'ambiente per-
mette di recuperare materie prime preziose.
1.
Staccare la spina del cavo di alimentazione.
2.
Tagliare il cavo di alimentazione.
3.
Smaltire l'apparecchio nel rispetto dell'ambiente.
Per informazioni sulle attuali procedure di smalti-
mento rivolgersi al rivenditore specializzato o al co-
mune di competenza.
Questo apparecchio dispone di con-
trassegno ai sensi della direttiva eu-
ropea 2012/19/UE in materia di ap-
parecchi elettrici ed elettronici (waste
electrical and electronic equipment -
WEEE).
Questa direttiva definisce le norme
per la raccolta e il riciclaggio degli
apparecchi dismessi valide su tutto il
territorio dell’Unione Europea.
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