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Servicio de Asistencia Técnica
Antes de llamar el servicio a clientes, rogamos
consultar el apartado «Eliminación de pequeñas
perturbaciones».
Después de la consulta correspondiente
en el apartado «Eliminación de pequeñas
perturbaciones», puede solicitarse ayuda adicional
mediante un llamado a Gaggenau en el Gaggenau
Customer Interaction Center, 1-877-422-4436 (libre
de costes), desde cualquier punto de los E.E.U.U..
En el Canadá, rogamos consultar con el servicio
a clientes Gaggenau o bien al número 1-877-422-
4436.
Anote las siguientes informaciones sobre su aparato
con objeto de poderle atender mejor en caso
de requerir nuestra ayuda o al avisar Servicio de
Asistencia Técnica Oficial de la marca.
DECLARACIÓN DE GARANTÍA
LIMITADA DEL PRODUCTO
Qué cubre esta garantía y a quiénes se aplica:
La
garantía limitada proporcionada por BSH Home
Appliances en esta Declaración de Garantía Limitada
del Producto se aplica únicamente al
electrodoméstico Gaggenau (el “Producto”) vendido a
usted, el primer comprador usuario, siempre que el
Producto haya sido comprado: (1) para su uso
doméstico (no comercial) normal y haya sido utilizado
en todo momento únicamente para fines domésticos
normales; (2) nuevo, en una tienda minorista (que no
sea un producto de exhibición, ni un producto vendido
“en las condiciones en que se encuentra” ni un
modelo devuelto anteriormente), y no esté destinado
para reventa ni uso comercial; y (3) dentro de los
Estados Unidos o Canadá, y haya permanecido en
todo momento dentro del país de compra original. Las
garantías incluidas en el presente documento se
aplican únicamente al primer comprador del Producto
y no son transferibles. Gaggenau se reserva el
derecho de solicitar un comprobante de compra en el
momento en que se presente cualquier reclamación
de la garantía, a fin de confirmar que el producto esté
dentro del alcance de esta garantía limitada del
Producto.
Asegúrese de devolver su tarjeta de registro. Si bien
no es necesario para hacer efectiva la cobertura de la
garantía, es la mejor manera para que Gaggenau le
notifique en el caso poco probable de que se emita un
aviso de seguridad o se retire un producto del
mercado.
Cuánto dura la garantía:
Gaggenau garantiza que el
Producto estará libre de defectos en los materiales y
en la mano de obra por un período de mil ochocientos
veinticinco (1,825) días (5 años) a partir de la fecha
de compra. El período precedente comienza a regir a
partir de la fecha de compra y no se interrumpirá,
dejará sin efecto, extenderá ni suspenderá por ningún
motivo.
Reparación/Reemplazo como único
recurso:
Durante el período de esta garantía,
Gaggenau o uno de sus proveedores de servicio
técnico autorizados repararán su Producto sin cargo
(para usted) (con sujeción a determinadas
limitaciones especificadas en el presente documento)
si se prueba que su Producto ha sido fabricado con
un defecto en los materiales o en la mano de obra. Si
se ha intentado reparar el Producto sin éxito una
cantidad razonable de veces, Gaggenau reemplazará
su Producto (es posible que usted tenga a su
disposición modelos mejorados, a entera discreción
de Gaggenau, por un cargo adicional). Todas las
piezas y los componentes extraídos serán propiedad
de Gaggenau, a su entera discreción. Todas las
piezas reemplazadas y/o reparadas se considerarán
como la pieza original a los fines de esta garantía, y
Nombre
del comerciante:
Dirección:
Número de teléfono:
Fecha de compra:
Número del modelo:
Número
del fabricación (FD):
Número de serie
Tipo
