Gaggenau VG 295, Instruction Manual

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Serviço de Apoio ao Cliente

Se o aparelho tiver de ser submetido a uma 
reparação, o nosso Serviço de Apoio ao Cliente está 
ao seu dispor. Encontramos sempre uma solução 
adequada, de forma a evitar deslocações 
desnecessárias dos técnicos.

Quando nos contactar queira indicar sempre o 
número de produto (n.º E) e o número de fabrico (n.º 
FD), para que lhe possamos prestar uma assistência 
qualificada. A placa de características com estes 
números encontra-se na parte inferior do aparelho. 
Para que, em caso de necessidade, não tenha de 
perder muito tempo à procura dos dados do seu 
aparelho e do número de telefone do Serviço de 
Apoio ao Cliente, pode inserir os mesmos neste local.

Tenha em conta que, no caso de utilização incorrecta, 
a visita do técnico do Serviço de Apoio ao Cliente não 
é gratuita, mesmo dentro período da garantia.

Os dados para contacto com todos os países 
encontram-se no índice dos Serviços Técnicos anexo.

Ordem de reparação e apoio em caso de anomalias 

Confie na competência do fabricante. Terá assim a 
garantia que a reparação é efectuada por técnicos 
especializados do Serviço de Assistência Técnica, 
equipados com peças de substituição originais para 
o seu electrodoméstico.

Embalagem e resíduos de 
equipamentos

Tanto a embalagem de equipamentos novos como os 
resíduos de equipamentos contêm matérias-primas 
valiosas e materiais recicláveis.

Queira eliminar as respectivas peças de acordo com o 
tipo.

Para obter informações referentes às actuais formas 
de eliminação contacte o seu revendedor ou a sua 
Câmara Municipal ou Junta de Freguesia.

Eliminação ecológica

O queimador apaga-se durante o 
funcionamento, os indicadores 
de funcionamento apagam-se, 
apenas o indicador do queima-
dor em causa pisca durante 
alguns segundos.

Falha no queimador ou no forneci-
mento de gás.

Rodar todos os botões de comando para a posição 
0. 

Aguardar até o aparelho ter arrefecido!

Verificar os seguintes aspectos neste queima-
dor:

▯

O queimador está colocado correctamente?

▯

Eléctrodo com sujidade (resíduos de alimentos) 
ou húmido?

▯

Queimador com sujidade resultante de alimen-
tos derramados?

▯

Corrente de ar intensa (p. ex. janela aberta 
directamente atrás da placa de fogão a gás)?

▯

A botija de gás está vazia (em caso de gás lique-
feito)?

Os queimadores apagam-se 
durante o funcionamento, os indi-
cadores de funcionamento apa-
gam-se.

Falha de energia

Rodar todos os botões de comando para a posição 
0. Verificar a alimentação eléctrica. Após uma falha 
de energia não ocorre nenhuma reignição automá-
tica.

Os queimadores apagam-se 
durante o funcionamento, todos 
os indicadores de funcionamento 
piscam.

Protecção contra sobreaqueci-
mento

Rodar todos os botões de comando para a posição 
0. Aguardar até os indicadores de funcionamento 
pararem de piscar.

Cheira a gás na cozinha.

Possível fuga no ponto de ligação 
da botija de gás.

Verificar a estanqueidade do ponto de ligação da 
botija de gás.

Falha

Possível causa

Solução

N.º E

N.º FD

Serviço de Apoio ao Cliente 

O

PT

707 500 545

Este aparelho cumpre os requisitos da 
directiva europeia 2002/96/CE relativa aos 
resíduos de equipamentos eléctricos e 
electrónicos (WEEE – waste electrical and 
electronic equipment). Esta directiva define o 
âmbito de retoma e reciclagem dos resíduos 
de equipamentos válido a nível europeu.