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¿Qué hacer en caso de avería?
¿Qué hacer en caso de avería?
¿Qué hacer en caso de avería?
Muchas veces podrá solucionar fácilmente usted mismo
los fallos que aparezcan. Antes de llamar al servicio
técnico, tome en cuenta las siguientes indicaciones.
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ADVERTENCIA
¡Peligro de descarga eléctrica!
Las reparaciones incorrectas son peligrosas. Solo
puede realizar reparaciones uno de nuestros
técnicos capacitados de Servicio al Cliente. Si el
electrodoméstico está defectuoso, desconecte el
enchufe o desconecte el fusible en la caja de
fusibles. Llame al Servicio al Cliente.
Falla
Posible causa
Solución
La llama se no enciende al activarla.
No hay suministro de
corriente eléctrica.
Girar todas las perillas de control hasta 0.
Comprobar en la caja de fusibles si ha
saltado el fusible.
La llama no se enciende al activarla.
El anillo luminoso situado detrás de la
perilla de control parpadea
cambiando entre los colores naranja y
blanco.
Avería en el quemador o en el
suministro de gas.
Girar todas las perillas de control hasta 0.
Comprobar:
▯
¿Los componentes del quemador están
bien colocados?
▯
¿La llave de paso del gas está abierta?
▯
¿El quemador está limpio y seco?
▯
¿Ha quedado aire en la tubería tras
conectar la bombona por primera vez o al
cambiarla (con gas licuado)?
▯
¿Está vacía la bombona (con gas
licuado)?
La llama se no enciende al activarla.
Todos los anillos luminosos situados
tras las perillas de control se iluminan
en blanco durante 10 segundos tras
encender el aparato. Después, el
anillo luminoso de la perilla de
control activo se ilumina en naranja.
El modo Demo está activado. Desactivar el modo Demo.
La llama se no enciende al activarla.
El anillo luminoso situado detrás de la
perilla de control parpadea
cambiando entre los colores amarillo
y magenta.
Fallo electrónico
Girar todas las perillas de control hasta 0 y
desconectar el aparato de la red durante un
minuto (desconectar el fusible o desconectar
el enchufe).
Conectar de nuevo el electrodoméstico a la
red eléctrica. Los anillos luminosos de la
perilla de control se iluminan en verde
durante unos instantes y luego cambian a
amarillo. Esperar a que los anillos luminosos
se apaguen. A continuación, girar una de las
perillas de control a cualquier nivel de
potencia y volver a girarlo hasta 0
Conectar el quemador. Si el anillo luminoso
parpadea de nuevo cambiando entre los
colores amarillo y magenta, avisar al Servicio
de Atención al Cliente.
