Garett ACE 150, Owner'S Manual

26 Garrett Metal Detectors

ACE 150  

◆

  ACE 250  27

ACE

 WARRANTY & SERVICE

Your 

ACE

 detector is warranted for 24 months, limited parts 

and labor, but does not cover damage caused by alteration, 

modification, neglect, accident or misuse.

  In the event you encounter problems with your 

ACE

 detector 

please read through this Owner’s Manual carefully to ensure 

the detector is not inoperable due to manual adjustments. On 

the 

ACE 250

, press and hold the POWER Pushbutton for 10 

seconds to return the recommended factory settings.    

  Before you return your 

ACE

 detector to the factory make 

certain you have:

1. Checked your batteries, switches and connectors. Weak 

batteries are the most common cause of detector “failure.”

2. Contacted your dealer, particularly if you are not familiar 

with the 

ACE

 detectors.

3. Included a letter that fully describes the problem and 

conditions under which they occur.

4. Included your name, address and a phone number where 

you can be reached between 8:30 a.m. and 4 p.m., C.S.T., 

Monday through Friday on regular business days.

5. Carefully pack the detector in its original shipping box 

or other suitable box. Make certain that proper insulation 

or packing material is used to secure all parts. Do not ship 

stems or headphones, unless they are a part of the problem. 

Be certain to return all coils.

6. Ship to:

  Garrett Metal Detectors

  Customer Service

  1881 W. State Street

  Garland, Texas 75042

  You can call Garrett’s Customer Service Depart-ment at 

1-800-527-4011 (in the U.S. and Canada) or 1-972 494-6151 

(outside the U.S.) if you have further questions (during regular 

business hours).

  Please allow approximately one week for Garrett technicians 

to examine and repair your detector after they receive it; plus 

another week for return shipping.  All equipment will be 

returned via UPS or parcel post, unless written authorization 

is given by you to ship prepaid by air parcel post, UPS Blue 

(air) or air freight.

International Customers

  It is recommended our international customers contact 

their local dealer for repairs and warranty service to avoid 

the high costs of international shipping rates. If you do not 

know where to locate your local dealer please contact the 

Garrett factory by calling 1-972-494-6151 or e-mail us at 

international@garrett.com.