Garland IN 1500, Installation And Operation Manual

Troubleshooting  

RTCSmp 

Built-In Temperature Controlled Hold-Line

Part # 4532288 Rev 3 (6/11/14) 

25 

10.3

Troubleshooting with Error Codes (for Service Technicians) 

To obtain the internal data and error code for troubleshooting, you need an IR Adapter, proper connectors, and 
software. The table below is a reference guide. For further information and assistance, please contact Garland 
Technical Service. 

Error Code 

Possible cause 

Action to take 

E03 
- . . . - . . . 

Overheated heat sink

Let unit cool down 
Check air filter and air flow 

Air-cooling system obstructed

Verify that air inlet and outlet are not 
obstructed with objects. Clean air filter 

E04 
- . . . . - . . . .  

Overheated heating zone

Let unit cool down. Check air filter and air flow

E05 
-. . . . .-. . . . .- 

Error on power switch

Check potentiometer and its wiring.

E06 
- . . . . . . - . . . . . .  

Overheated electronic

Let unit cool down. Check air filter and air flow

Ambient temperature too high (the 
cooling system is not able to keep the 
unit in normal operating conditions) 

Verify that no hot air is sucked in by the fan
Reduce the ambient temperature, the air inlet 
temperature must be lower than 40ºC/110ºF 

E10 
- . . . . . . . - . . . . . . . 

Communication BUS 

Check all wiring. 

E12 
- . . . . . . . . - . . . . . . . . 

Warning temperature heat sink

Reduce the adjusted temperature
Reduce the ambient temperature, the air inlet 
temperature must be lower than 40ºC/110ºF 
Verify that air inlet and air outlet are not 
obstructed with objects 
Check fan function 

E30 
- . . . . . . . . - . . . . . . . . 

Interior temperature too high (central 
unit) 
 

Reduce the adjusted temperature
Reduce the ambient temperature, the air inlet 
temperature must be lower than 40ºC/110ºF 
Verify that air inlet and air outlet are not 
obstructed with objects 
Check fan function 

E41 
- . . . . . . . . - . . . . . . . . 

Overheated Temperature-Sensor1

Let unit cool down. Reduce the adjusted 
temperature. Check sensor 1. 

E42 
- . . . . . . . . - . . . . . . . . 

Overheated Temperature-Sensor2

Let unit cool down. Reduce the adjusted 
temperature. Check sensor 2. 

E43 
- . . . . . . . . - . . . . . . . . 

Overheated Temperature-Sensor3

Let unit cool down. Reduce the adjusted 
temperature. Check sensor 3. 

E44 
- . . . . . . . . - . . . . . . . . 

Overheated Temperature-Sensor4

Let unit cool down. Reduce the adjusted 
temperature. Check sensor 4. 

E45 
- . . . . . . . . - . . . . . . . . 

Overheated Temperature-Sensor5

Let unit cool down. Reduce the adjusted 
temperature. Check sensor 5.