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reinstalar el sistema operativo
Se guarda una copia de seguridad de los contenidos originales instalados de fábrica en el disco
duro dentro de un área oculta del disco duro. Esto le permite restaurar su computadora a la
configuración original de fábrica.
1
Encienda o reinicie su computadora y luego presione varias veces la tecla
F8
del teclado
mientras su computadora se inicia. Cuando aparezca la pantalla de Opciones de inicio
avanzadas, haga clic en
Reparar su computadora
.
2
Seleccione la configuración regional del teclado y luego haga clic en
Siguiente
. Inicie
sesión como Administrador y luego haga clic en
Aceptar
.
3
En la pantalla
Opciones de restauración del sistema
haga clic en
Restaurar aplicación
(la última opción). Se abrirá el asistente de Restauración del sistema.
4
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
5
Cuando el sistema lo solicite, haga clic en una de las siguientes opciones de restauración
del sistema
• Restauración con Copia de seguridad automática
(opción recomendada): mueve
los contenidos del disco duro a la carpeta C:\Mi copia de seguridad e instala una nueva
copia de Windows. Esta opción guarda los archivos de datos existentes pero deben
volverse a instalar y configurar todos los programas. Usted necesita al menos 4 GB
de espacio en la unidad de disco duro para usar la opción de restauración.
• Restauración total de la configuración de fábrica
: vuelve a formatear y restaura el
software del sistema a la configuración que tenía cuando compró la computadora.
Este proceso borra sus archivos de datos, por lo que debe guardarlos en un disco
externo antes de volver a formatear.
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