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El módem de 56 K no se conecta a 56 K
•
Las normas actuales de la Comisión Federal de
Comunicaciones restringen a 53 K la velocidad de
transferencia de datos en las líneas telefónicas. Otros
factores como, por ejemplo, el ruido de la línea, el equipo
del proveedor de servicios telefónicos o las limitaciones
de los proveedores de servicios de Internet podrían
reducir la velocidad incluso en mayor medida.
Si la computadora portátil tiene un módem v.90, la
velocidad de carga (envío) de datos se reduce a 33.6 K.
Si, en cambio, cuenta con un módem de v.92, la velocidad
de carga de datos se limitará a 48 K. Es posible que su
proveedor no admita cargas de más de 48 K.
El programa de comunicaciones por fax sólo envía y recibe
faxes a 14,400 bps incluso con un módem de 56K
•
La tecnología de fax actual sólo admite una velocidad
máxima de envío y recepción de 14,400 bps.
La computadora portátil no reconoce el módem
•
Compruebe que la línea conectada al módem esté
funcionando y que esté conectada al puerto correcto
de la computadora portátil. Si desea conocer la
ubicación del conector opcional del módem, consulte
“Parte posterior” en la página 10
.
•
Si el módem comparte la línea telefónica con otro
dispositivo, asegúrese de que la línea no esté ocupada
(por ejemplo, por alguien que esté utilizando el teléfono
o por otro módem).
•
Utilice un cable de módem diferente. Algunos cables de
teléfono no se ajustan a los estándares requeridos y
pueden ocasionar problemas con la conexión del módem.
•
Apague y reinicie la computadora portátil.
•
Ejecute un diagnóstico de módem en Windows.
Para ejecutar un diagnóstico de módem:
1
Cierre todos los programas abiertos.
2
Haga clic en
(Inicio) y después en Panel de
control. Se abrirá la ventana Panel de control.
3
Haga clic en Hardware y sonido.
4
Haga clic en Opciones de teléfono y módem.
Se abrirá el cuadro de diálogo Opciones de teléfono
y módem.
5
Haga clic en la ficha Módems.
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Page 68: ...CAPÍTULO 3 Configuración e inicio 60 ...
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Page 122: ...CAPÍTULO 7 Mantenimiento de la computadora portátil 114 ...
Page 134: ...CAPÍTULO 8 Actualización de la computadora portátil 126 ...
Page 178: ...APÉNDICE A Información sobre aspectos legales 170 ...
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