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Un CD audio ne produit pas de son
•
Assurez-vous que l’étiquette du disque est orientée vers
le haut et essayez de nouveau.
•
Certains CD musicaux comportent un logiciel de
protection contre la copie. Vous ne pouvez peut-être
pas lire ces CD sur votre ordinateur portable.
•
Assurez-vous que la commande de volume de votre
ordinateur portable est en fonction. Pour obtenir plus
d’informations sur l’utilisation du multimédia, consultez
« Réglage du volume » à la page 32
.
•
Assurez-vous que la commande de volume Windows est
en fonction. Consultez
« Réglage du volume » à la
page 32
pour obtenir des instructions sur le réglage du
volume sous Windows.
•
Assurez-vous que les commandes Sourdine sont
désactivées.
•
Assurez-vous que le casque d’écoute est branché dans
la sortie casque de l’ordinateur.
•
Si vous utilisez des haut-parleurs amplifiés,
assurez-vous qu’ils sont branchés et sous tension.
•
Nettoyez le disque. Pour obtenir plus d’informations,
consultez
« Nettoyage des CD ou des DVD » à la page 76
.
•
Votre ordinateur portable peut avoir des problèmes
temporaires de mémoire. Arrêtez et redémarrez votre
ordinateur portable.
•
Réinstallez les pilotes de périphériques audio. Pour
obtenir plus d’informations, consultez
« Récupération
des logiciels et des pilotes préinstallés » à la page 77
.
Un film DVD ne fonctionne pas
•
Assurez-vous que l’étiquette ou le côté que vous voulez
lire est orienté vers le haut et réessayez.
•
Assurez-vous d’avoir un lecteur de DVD. Pour obtenir
plus d’informations, consultez
« Identification de types
de lecteur » à la page 38
.
•
Arrêtez et redémarrez votre ordinateur portable.
•
Nettoyez le DVD. Pour obtenir plus d’informations,
consultez
« Nettoyage des CD ou des DVD » à la page 76
.
•
Assurez-vous que le code régional du disque et celui du
lecteur de DVD correspondent.
•
Assurez-vous qu’un programme de lecteur de DVD a été
installé dans votre ordinateur portable. Pour obtenir
plus d’informations sur la lecture d’un DVD, consultez
« Écouter de la musique et regarder des films » dans
votre
Manuel de l’utilisateur
en ligne.
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