CHAPITRE
9
: Dépannage
114
Vous ne pouvez pas vous connecter à votre réseau
•
Si votre ordinateur portable est affilié à un domaine à
votre lieu de travail, vous ne pouvez peut-être pas
connecter votre ordinateur au groupe de travail de
votre réseau domestique pour accéder aux imprimantes
ou aux fichiers partagés de ce réseau. Toutefois, vous
pouvez avoir accès à Internet par le biais de votre
réseau domestique.
Mots de passe
Votre ordinateur portable n’accepte pas votre mot de passe
Assurez-vous que les fonctions V
ERR
M
AJ
et V
ERR
N
UM
sont
désactivées et retapez ensuite le mot de passe.
Vous avez oublié votre mot de passe de démarrage
La caractéristique de mot de passe (établie dans l’utilitaire
Configuration BIOS) est très sûre. Il n’est donc pas facile de
récupérer un mot de passe oublié. Vous devez renvoyer votre
ordinateur portable pour réparation. Appelez le service
d’assistance clientèle de Gateway pour obtenir des
instructions.
Cartes PC
Vous avez installé une carte PC et à présent, votre
ordinateur portable éprouve des difficultés
•
Assurez-vous que le logiciel requis est correctement
installé pour la carte PC. Pour obtenir plus
d’informations, consultez la documentation de la
carte PC.
Pointeur
Voir
« Pavé tactile » à la page 118
.
Mise en garde
Si votre ordinateur portable était affilié à un domaine avant que
vous ne vous joigniez à un groupe de travail, il est séparé du domaine
et le compte de votre ordinateur est désactivé. Contactez
l’administrateur de réseau ou le service informatique de votre société
pour obtenir plus d’informations.
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