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Su red Ethernet por cable está funcionando más lentamente
de lo esperado
•
Si su red Ethernet está funcionando más lentamente
que lo esperado, compruebe la velocidad de cada
componente Ethernet. A fin de obtener óptimos
resultados, todos los componentes Ethernet deben ser
Standard Ethernet (10 Mbps), Fast Ethernet (100 Mbps
o 10/100 Mbps) o Gigabit Ethernet (1000 Mbps o
10/100/1000 Mbps). Si utiliza una combinación de
componentes Ethernet, Fast Ethernet y Gigabit Ethernet
es posible que su red funcione a la velocidad del
componente más lento.
No es posible establecer conexión con el proveedor de la
red
Cada red tiene características únicas. Comuníquese con el
departamento de informática o el administrador de redes
pertinente para solicitar ayuda.
Internet Explorer no tiene acceso a Internet
•
Apague y vuelva a encender su módem de cable o DSL
y su punto de acceso. Al hacerlo, se volverá a establecer
la comunicación entre su proveedor de servicios de
Internet y el módem, y entre el módem y el punto de
acceso.
•
Si anteriormente se conectaba a Internet a través de un
módem de acceso telefónico, es posible que Internet
Explorer no esté configurado para acceder a Internet
por medio de una red.
No es posible conectarse a su red doméstica
•
Si la computadora portátil es miembro de un dominio
en su lugar de trabajo, tal vez no pueda conectarla a
su grupo de trabajo de la red doméstica para acceder
a archivos o impresoras compartidos en su red
doméstica. Sin embargo, es posible que usted pueda
acceder a Internet a través de su red doméstica.
•
Cada red doméstica tiene características únicas. Para
obtener más información acerca de la resolución de
problemas, consulte la documentación que viene con su
equipo de red.
Precaución
Si su computadora portátil formaba parte de un domino antes
de que usted se uniera a un grupo de trabajo, la computadora está
desconectada del dominio y su cuenta está deshabilitada. Para obtener
más información, comuníquese con el departamento de informática o
el administrador de redes pertinente.
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