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Aceitamos de bom grado os reparos na garantia e nos
desculpamos por qualquer inconveniência. Qualquer Centro de
Serviço Autorizado pode realizar reparos de garantia.
A maior parte deles são tratados rotineiramente, mas por
vezes os pedidos de reparo poderão não parecer justificados
Por exemplo, o serviço de garantia não seria aplicável se o
dano do equipamento ocorresse devido ao uso incorreto, falta
de manutenção rotineira, expedição, manuseio, estocagem
ou instalação inadequados. De modo semelhante, a garantia
será inválida se a data de fabricação ou o número de série do
equipamento for removido ou se o equipamento for alterado
ou modificado. Durante o período de garantia, o Fornecedor
autorizado de serviços poderá, por exclusiva opção sua,
reparar ou substituir qualquer peça que conforme testes seja
considerada defeituosa em condições normais de uso e de
manutenção
Esta garantia não cobre os seguintes reparos e equipamentos:
• Desgaste normal: O Equipamento de Energia e
motores instalados ao ar livre, assim como todos
os dispositivos mecânicos, precisa de peças e
manutenção periódica para funcionar bem. Esta
garantia não cobre reparos quando o desgaste
normal exauriu a vida útil de uma peça ou do
equipamento.
• Instalação e manutenção: Esta garantia não é
aplicável aos equipamentos ou às peças submetidas
à instalação ou alteração e modificações não
autorizadas, ao uso incorreto, à negligência,
acidentes, sobrecarga, excesso de velocidade
e manutenção, reparo ou armazenamento
inadequados que, de acordo com os critérios da
Briggs and Stratton Corporation, tenham prejudicado
o desempenho e a confiabilidade dos mesmos.
Outras exclusões
1. Itens sujeitos a desgaste como óleo do motor, medidores
de óleo, anéis retentores, filtros, fusíveis, velas de ignição,
anticongelantes, baterias de partida etc., ou danos ou
defeitos resultantes de acidentes, congelamento, abuso,
modificações, alterações ou manutenção incorreta ou
deterioração química.
2. Quaisquer custos de ajustes, braçadeiras ou conexões
soltas ou vazando, operações de instalação ou partida,
limpeza e desobstrução do sistema de combustível (devido
a substâncias químicas, sujeira, carbonização, limalhas
e assim sucessivamente) e qualquer falha causada por
combustíveis, anticongelantes ou óleo contaminados etc.
3. Unidades vendidas para aplicações primárias de
fornecimento de energia tal como definidas pelos Códigos
Elétricos Nacionais dos EUA & Canadá, seja onde o
fornecimento de energia da rede pública existe, ou onde ele
normalmente não existe.
* Para os fins desta garantia, fornecimento primário de
energia é definido nas situações em que o gerador é a
fonte de energia onde nenhum fornecimento de energia
elétrica é disponibilizado pela REDE PÚBLICA DE ENERGIA.
Se nenhuma energia da rede pública estiver disponível,
o gerador é considerado como a fonte primária de
fornecimento
de energia.
4. Equipamentos usados, recondicionados e de demonstração,
equipamentos usados em aplicações móveis ou comerciais,
e equipamentos usados em aplicações de apoio à vida.
“Uso comercial” significa qualquer uso deste produto em
uma aplicação de aluguel instalada de forma temporária
ou semipermanente. Para fins desta garantia, assim que o
equipamento for utilizado comercialmente, dessa data em
diante ele será considerado como uso comercial.
5. Lesões corporais, incluindo morte, resultantes do mau
funcionamento do produto.
6. O gabinete é garantido contra ferrugem e corrosão da
superfície durante o primeiro ano do período de garantia.
Ferrugem e corrosão da superfície é definida como
qualquer ferrugem ou corrosão que penetra a pintura
mas não perfura a subestrutura de metal.
O gabinete é garantido contra ferrugem perfurante durante
os três primeiros anos do período de garantia.
Ferrugem perfurante é definida como a ferrugem ou
corrosão que penetra totalmente a pintura e perfura a
subestrutura de metal.
O gabinete não é garantido contra a ferrugem ou corrosão
de superfície ou a ferrugem perfurante completa que possa
resultar de uma instalação incorreta, danos às superfícies
pintadas que comprometem as propriedades de prevenção
de corrosão da tinta, ou se a unidade for instalada em
ambientes que expõem o gerador a altos níveis de
agentes corrosivos.
7. Peças e acessórios.
8. Qualquer perda de receita que seja resultado direto ou
indireto do mau funcionamento desta unidade.
9. Defeitos causados por qualquer evento de força maior ou
por forças externas além do controle do fabricante, ou
Atos de Deus como, mas não limitados a congelamento,
roubo, incêndio, colisão, guerras ou revoltas, vandalismo,
raios, terremotos, ventanias, granizo, erupção vulcânica,
danos por água ou inundação, tornados, furacões, atos de
terrorismo ou holocausto nuclear.
10. Qualquer dano incidental, consequencial ou indireto
causado por defeitos de materiais ou mão de obra ou
qualquer atraso no reparo ou substituição de peça(s)
com defeito.
11. Mau funcionamento devido a aplicação indevida ou
informações errôneas.
12. Despesas com telefone, satélite, fac-símile, telefone celular,
internet ou qualquer outra despesa de comunicação.
13. Despesas com horas extra, ou trabalho em feriados ou
de emergência.
14. Qualquer modo de transporte considerado anormal a nosso
critério, como aviões, balsas, trens, ônibus, helicópteros,
veículo para viagem sobre o gelo/neve, veículos fora-
estrada, etc.
15. Todas e quaisquer despesas incorridas investigando
reclamações de desempenho, a menos que itens da Briggs
& Stratton com defeito de materiais e/ou mão de obra
sejam a causa imediata do problema.
16. Custos de remessas urgentes de peças de reposição.
17. Outros equipamentos de aluguel usados enquanto os
reparos de garantia estão sendo executados (ou seja,
geradores, equipamentos de manuseio de materiais etc.)
Termos de garantia válidos a partir de 1º de setembro de 2010 - substitui todas as
Garantias não datadas e Garantias datadas anteriores a 1º de setembro de 2010.
313439E, Rev. - 09/1/2010
Sobre a sua Garantia
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