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Soutien au
consommat
eur
Conseils de dépannage
Fonctionnement
Mesur
es de sécurit
é
Installation
Avant d’appeler un réparateur…
Problème
Causes possibles
Correctifs
Odeur/saveur
Des aliments ont transmis leur
• Emballez bien les aliments.
anormale des glaçons
odeur/goût aux glaçons.
Il faut nettoyer l’intérieur
• Consultez
Entretien et nettoyage.
du réfrigérateur.
• Gardez une boite de bicarbonate de soude ouverte dans
votre réfrigérateur. Remplacez-la tous les trois mois.
Formation lente
Porte laissée ouverte.
• Vérifiez qu’il n’y a pas un paquet qui empêche la porte de fermer.
des glaçons
La commande de température
• Consultez
Les commandes.
du congélateur n’est pas réglée
à une température assez basse.
Odeur dans
Des aliments ont transmis
• Les aliments à odeur forte doivent être emballés
le réfrigérateur
leur odeur au réfrigérateur.
hermétiquement.
• Gardez une boîte ouverte de bicarbonate de soude
dans le réfrigérateur.
Il faut nettoyer l’intérieur.
• Consultez
Entretien et nettoyage.
De la condensation
Cela n’est pas inhabituel pendant
• Essuyez bien la surface extérieure et abaissez
s’accumule à l’extérieur
les périodes de forte humidité.
la commande du réfrigérateur d’une position.
De l’humidité se forme
Vous ouvrez les portes trop
• C’est normal.
à l’intérieur (quand
souvent ou trop longtemps.
il fait humide, l’air
transporte de l’humidité
à l’intérieur du
réfrigérateur quand
vous ouvrez les portes)
La lumière de compartiment
Pas d’électricité à la prise.
• Remplacez le fusible ou remettez en marche
réfrigération ou congélation
le disjoncteur.
ne s’allume pas
L’ampoule a brûlé ou elle
• Consultez
Remplacement des ampoules électriques
.
n’est pas vissée à fond.
La porte/le tiroir
Vous devez ajuster les pieds
• Consultez
Installation du réfrigérateur.
ne ferme pas seul
de nivellement.
La porte/le tiroir du
C’est normal si, après s’être
• Cela indique que la porte/le tiroir du compartiment congélation
compartiment congélation
ouvert, la porte/le tiroir du
a un bon joint. Si la porte/le tiroir du compartiment congélation
s’ouvre quand la porte du
compartiment congélation
ne se referme pas automatiquement après s’être ouvert, consultez
réfrigérateur est fermée
se referme tout seul.
la section
Problème :
La porte/le tiroir ne ferme pas seul,
ci-dessus.
De l’air chaud souffle
C’est normal. Le moteur
du bas du réfrigérateur
se refroidit à l’air. Dans le processus
de réfrigération il est normal que
de la chaleur soit émise en bas
du réfrigérateur. Certains
revêtements de sol sont sensibles
et changent de couleur
à ces températures normales
et pas dangereuses.
Les aliments gèlent
Les aliments sont trop près de
• Éloignez les aliments de l’ouverture de circulation d’air.
dans le compartiment
l’ouverture de circulation d’air
réfrigération
à l’arrière du compartiment
réfrigération.
Le réglage de votre
• Réglez votre réfrigérateur à une température plus
réfrigérateur est trop froid.
chaude en sélectionnant une graduation à la fois.
Il y a une lueur orangée
Le chauffage du dégivrage
• C’est normal.
dans le compartiment
fonctionne.
congélation