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oubleshooting T
ips
Instrucciones de
operación
Información de
seguridad
Instrucciones para la
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Consejos para la
solución de problemas
Soporte al consumidor
Antes de llamar a solicitar servicio…
Consejos para la solución de problemas
¡Ahorre tiempo y dinero! Revise las tablas en las siguientes páginas
primero y quizás no necesite llamar a solicitar el servicio.
El refrigerador no opera
Vibración o traqueteo
(una vibración ligera es
normal)
El motor opera con
frecuencia por largos
periodos o ciclos de
forma intermitente (Los
refrigeradores modernos
con más espacio de
almacenamiento y un
congelador más grande
requieren de más tiempo
de operación. Arrancan y
paran con frecuencia
para mantener
temperaturas uniformes.)
El compartimiento de
alimentos frescos o el
congelador no están muy
fríos
Hielo o cristales de hielo
en los alimentos
congelados (El hielo
dentro de un paquete
es normal)
Problema
Posibles causas
Qué hacer
El refrigerador está en
•
Espere unos 40 minutos hasta que el ciclo
el ciclo de descongelado.
de descongelado termine.
El dial de control de la temperatura
•
Mueva el dial de control de la temperatura
está en posición
0 (apagado).
a un nivel de temperatura.
El refrigerador está desconectado.
•
Empuje el enchufe completamente en el tomacorriente.
El fusible está quemado / el
•
Reemplace el fusible o fije el interruptor.
interruptor automático se saltó.
Los rodillos o patas
•
Consulte la sección
Rodillos y patas niveladoras.
niveladoras necesitan ajuste.
Normal cuando el refrigerador
•
Espere 24 horas hasta que el refrigerador se enfríe
se conecta inicialmente.
por completo.
Con frecuencia ocurre cuando
•
Esto es normal.
cuando grandes cantidades de
alimentos se almacenan en el
refrigerador.
La puerta se deja abierta.
•
Revise si un paquete está reteniendo la puerta abierta.
El clima caliente o abrir
•
Esto es normal.
la puerta frecuentemente.
El dial de control de
•
Consulte la sección
Sobre el dial de control de la temperatura.
la temperatura están en
en el nivel más frío.
La rejilla y el condensador
•
Consulte la sección
Cuidado y limpieza.
necesitan limpieza.
El control de la temperatura
•
Consulte la sección
Sobre el dial de control de la temperatura.
no está en un nivel
suficientemente frío.
El clima caliente o abrir
•
Fije el control de la temperatura a un nivel más frío.
la puerta frecuentemente.
Consulte la sección
Sobre los controles.
La puerta se deja abierta.
•
Revise si un paquete está reteniendo la puerta abierta.
Un paquete está obstruyendo
•
Revise si hay un paquete bloqueando el conducto
el conducto del aire en el
del aire en el compartimiento del congelador.
compartimiento del congelador.
La puerta se deja abierta.
•
Revise si un paquete está reteniendo la puerta abierta.
Abrir la puerta con mucha
frecuencia o por mucho tiempo.
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