AIDEZ-NOUS À VOUS AIDER…
Lisez attentivement ce guide.
Inscrivez les numéros de modèle et de série.
Il est conçu pour vous aider à faire fonctionner et entretenir
correctement votre nouveau réfrigérateur. Gardez-le à
portée de la main pour le consulter en cas de doute.
Si vous avez des questions ou désirez de l’aide:
Aux États-Unis, communiquez avec:
GE Answer Center
®
800.626.2000
24 heurs par jour, 7 jours par semaine
Au Canada, écrivez au:
Directeur, Relations avec les consommateurs
Camco Inc., Suite 310
1 Factory Lane
Moncton, N.B.
E1C 9M3
Économisez du temps et de l’argent. Avant
d’appeler le service de réparation…
Consultez le Guide de dépannage. Il contient une liste
des problèmes mineurs de fonctionnement auxquels
vous pouvez vous-même remédier.
Ils figurent sur l'étiquette située vers le haut de
la paroi de gauche côté réfrigérateur.
Ces numéros sont également indiqués sur la Carte
d’enregistrement de l’appareil qui accompagne votre
réfrigérateur (seulement aux États-Unis).
Avant de nous retourner cette carte, veuillez inscrire
ces numéros ci-dessous:
Numéro de modèle
Numéro de série
Mentionnez le numéro de modèle et de série dans toute
correspondance concernant votre réfrigérateur ou
lorsque vous appelez le service de réparation.
Si le réfrigérateur qui vous a été livré est
endommagé…
Communiquez immédiatement avec le marchand (ou
l’entrepreneur) qui vous a vendu le réfrigérateur.
SI VOUS AVEZ BESOIN DE RÉPARATIONS
Si vous avez besoin de réparations, consultez la section
Service à la clientèle à la fin du présent guide.
Nous sommes fiers de notre service de réparation et
désirons vous donner satisfaction. Si pour quelque raison
que ce soit vous n’êtes pas satisfait du service après-
vente dont vous avez bénéficié, voici la marche à suivre.
Aux États-Unis:
PREMIÈREMENT, communiquez avec les gens qui
ont réparé votre appareil. Expliquez-leur pourquoi vous
n’êtes pas satisfait. Dans la plupart des cas, cela devrait
résoudre votre problème.
ENSUITE, si vous n’êtes toujours pas satisfait, écrivez,
en donnant tous les détails—y compris votre numéro de
téléphone—à:
Manager, Consumer Relations
GE Appliances
Appliance Park
Louisville, KY 40225
ENFIN, si votre problème n’est pas encore résolu,
écrivez à:
Major Appliance Consumer Action Program
20 North Wacker Drive
Chicago, IL 60606
Pour les clients du Canada:
PREMIÈREMENT, communiquez avec les gens qui
ont réparé votre appareil et expliquez-leur pourquoi
vous n’êtes pas satisfait. Habituellement, cela devrait
régler votre problème.
ENSUITE, si vous n’êtes toujours pas satisfait, écrivez
à l’adresse ci-dessous, en indiquant tous les détails—y
compris votre numéro de téléphone:
Directeur, Relations avec les consommateurs
Camco Inc., Suite 310
1 Factory Lane
Moncton, N.B.
E1C 9M3
2
SE DÉBARRASSER DU CFC
Votre ancien réfrigérateur a un système de
refroidissement qui a utilisé les CFC
(chlorofluorocarbones). Les CFC sont jugés nocives
pour l’ozone stratosphérique.
Si vous vous débarrassez de votre ancien réfrigérateur,
assurez-vous que le frigorigène avec CFC soit enlevé
correctement par un technicien qualifié. Si vous libérez
intentionnellement ce frigorigène avec CFC vous pouvez
être soumis aux contraventions et à l’emprisonnement
sous provisions du Clean Air Act fédéral.
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