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Guide de dépannage

PROBLÈME

CAUSE POSSIBLE

ALIMENTS DESSÉCHÉS

• Les aliments ne sont pas couverts ou emballés de façon appropriée, ou leurs

emballages ne sont pas hermétiques.

TEMPÉRATURE TROP

• La commande de température n’a pas été réglée à un niveau assez bas. Reportez-

ÉLEVÉE DANS LE

vous à la section Réglages de température.

CONGÉLATEUR OU

• Temps chaud—ouverture fréquente des portes ou la porte ouverte trop longtemps.

LE RÉFRIGÉRATEUR

• Obstruction de la porte ouverte par un paquet.

GIVRE SUR LES

• La porte peut avoir été laissée entrouverte, ou un paquet l’empêche de fermer.

ALIMENTS SURGELÉS

• Les portes sont ouvertes trop souvent ou trop longtemps.
• Il est normal que du givre se forme à l’intérieur du paquet.

GLAÇONS LENTS À GELER

• La porte peut avoir été laissée ouverte.

ODEUR/SAVEUR

• Jetez les vieux glaçons.

ANORMALE DES

• Des aliments non emballés hermétiquement dans le réfrigérateur et/ou

GLAÇONS

le congélateur peuvent avoir transmis leur odeur aux glaçons.

• Nettoyez l’intérieur du réfrigérateur—reportez-vous à la section Entretien

et nettoyage.

DE LA CONDENSATION

• Pas inhabituel pendant les périodes d’humidité élevée. Essuyez la surface

SE FORME À L’EXTÉRIEUR

et réglez la commande à une étape plus chaude.

DU RÉFRIGÉRATEUR

DE LA CONDENSATION

• Les portes sont ouvertes trop fréquemment ou pendant trop longtemps.

S’ACCUMULE À L’INTÉRIEUR

• Par temps humide, l’ouverture des portes provoque l’entrée d’humidité dans

le réfrigérateur.

ODEUR DANS LE

• Les aliments à odeur forte doivent être hermétiquement emballés.

RÉFRIGÉRATEUR

• Vérifiez si des aliments ne sont pas avariés.

• L’intérieur doit être nettoyé. Référez-vous a la section consacrée à l’Entretien

et nettoyage.

• Le système de dégivrage de drainage de l’eau doit être nettoyé.

• Gardez une boîte de bicarbonate de soude ouverte dans le réfrigérateur.

Remplacez-la tous les trois mois.

L’ÉCLAIRAGE INTÉRIEUR

• Il n’y a pas de courant à la prise.

NE FONCTIONNE PAS

L’ampoule doit être remplacée.

Pour de plus amples renseignements…
Aux États-Unis appelez sans frais au:
Centre de réponse GE

, 800.626.2000,

Service d’information à la clientèle

Au Canada: Communiquez avec:
Directeur, Relations avec les consommateurs,
Camco Inc.
Suite 310,
1 Factory Lane
Moncton, N.B.,
E1C 9M3

Summary of Contents for UseandCareGuide

Page 1: ...l 4 Care and Cleaning Cleaning Inside and Outside 7 Defrost Water Pan 7 Light Bulb Replacement 7 Problem Solver 13 14 Normal Operating Sounds 13 More questions See Consumer Services page 15 Preparation Clearances 8 Leveling Legs 8 Location 8 Vacation and Moving 8 Installation Adapter Plug 9 Electrical Requirements 9 Extension Cords 9 Grounding 9 Reversing the Door Swing 10 12 Consumer Services 15 ...

Page 2: ...ices page in the back of this guide We re proud of our service and want you to be pleased If for some reason you are not happy with the service you receive here are 3 steps to follow for further help For Customers in the United States FIRST contact the people who serviced your appliance Explain why you are not pleased In most cases this will solve the problem NEXT if you are still not pleased writ...

Page 3: ...rticularly when hands are damp or wet Skin may adhere to these extremely cold surfaces Don t refreeze frozen foods which have thawed completely The United States Department of Agriculture in Home and Garden Bulletin No 69 says You may safely refreeze frozen foods that have thawed if they still contain ice crystals or if they are still cold below 40 F 4 C Thawed ground meats poultry or fish that ha...

Page 4: ... and equipped to defrost itself automatically 4 FOOD STORAGE SUGGESTIONS Tips on Freezing Foods There are 3 essential requirements for efficient home freezing 1 Initial quality Freeze only top quality foods Freezing retains quality and flavor it cannot improve quality 2 Speed The quicker fruits and vegetables are frozen after picking the better the frozen product will be You ll save time too with ...

Page 5: ...olls and breads soups stew casseroles 2 3 months Cakes pies sandwiches leftovers cooked ice cream original carton 1 month max Meats fish and poultry purchased from the store vary in quality and age consequently safe storage time in your refrigerator will vary For meat and poultry information call the U S Dept of Agriculture at 800 535 4555 U S Department of Agriculture Egg Storage Butter Compartme...

Page 6: ...igerator may have to be moved away from the wall for the door to be fully opened ICE SERVICE Ice Trays To release ice cubes invert tray and twist it at both ends For only one or two ice cubes leave the tray right side up twist both ends slightly and remove the number of cubes you want Wash trays in a solution of lukewarm water and vinegar to remove mineral deposits Do not put them in an automatic ...

Page 7: ...oor gaskets apply a thin layer of petroleum jelly to the door gaskets at the hinge side This helps keep the gaskets from sticking and bending out of shape Do not use cleansing powders or other abrasive cleaners To help prevent odors leave an open box of baking soda in the rear of the refrigerator on the top shelf Change the box every three months An open box of baking soda in the freezer will abso...

Page 8: ...veling legs turn the legs clockwise to raise the refrigerator counterclockwise to lower it Preparing to Move Preparing for Vacation Disconnect power cord from wall outlet remove all food and clean and dry the interior Secure all loose items such as shelves storage pans and ice trays by taping them securely in place to prevent damage Be sure refrigerator stays in upright position during actual movi...

Page 9: ...al to the wall outlet cover screw does not ground the appliance unless the cover screw is metal and not insulated and the wall outlet is grounded through the house wiring You should have the circuit checked by a qualified electrician to make sure the outlet is properly grounded When disconnecting the power cord from the adapter always hold the adapter with one hand If this is not done the adapter ...

Page 10: ...the door on a non scratching surface with the outside up Make sure the butter bin does not swing open e Replace the washer s on the bottom hinge if they stick to the door 3 GENERAL a Unplug the refrigerator from its electrical outlet b Empty all door shelves including the dairy compartment 1 REMOVE FREEZER DOOR CAUTION Hold the door in place while removing the top hinge to keep the door from falli...

Page 11: ... snug Then tighten the screws a minimum of 1 2 turn using both hands 3 TRANSFER FRESH FOOD DOOR HANDLE TO THE RIGHT To remove the handle Remove the screw on the bottom of the handle Remove the handle insert and remove the screw holding the handle Remove the two screws holding the handle to the top of the door After removing the handle Remove the screws from the right edge of the door top and inser...

Page 12: ...e sure the washer s are in place on the bottom hinge pin b Place the fresh food door on the bottom hinge and position it under the center hinge Drop the hinge pin into the center hinge to hold the door in place and tighten the screw TRANSFER DOOR STOPS ALIGN THE DOORS REHANG FRESH FOOD DOOR a Place the washer s on the center hinge pin b Place the freezer door on the center hinge over the pin c Rai...

Page 13: ... and front leveling legs need adjusting or floor is weak or uneven Refer to Leveling Legs If dishes vibrate on shelves try moving them Slight vibration is normal FRESH FOOD OR Temperature control not set cold enough Refer to Temperature Control FREEZER COMPARTMENT Warm weather frequent door openings TEMPERATURE TOO Door left open for long time WARM Package may be holding door open NORMAL OPERATING...

Page 14: ...ring period of high humidity Wipe the surface dry and set the OUTSIDE OF REFRIGERATOR control one setting warmer MOISTURE Too frequent and too long door openings COLLECTS INSIDE In humid weather air carries moisture into refrigerator when doors are opened REFRIGERATOR Foods with strong odors should be tightly covered HAS ODOR Check for spoiled food Interior needs cleaning Refer to Care and Cleanin...

Page 15: ...urchase a service contract while your warranty is still in effect and you ll receive a substantial discount With a multiple year contract you re assured of future service at today s prices In the United States 800 626 2224 In Canada 1 800 461 3636 Parts and Accessories Individuals qualified to service their own appliances can have parts or accessories sent directly to their home The GE parts syste...

Page 16: ...e Refrigerator or from service delays beyond their reasonable control To obtain warranty service purchaser must present the original bill of sale Components repaired or replaced are warranted through the remainder of the original warranty period only This warranty is in addition to any statutory warranty WHAT IS NOT COVERED Service trips to your home to teach you how to use the product Damage to f...

Page 17: ...uestions about operating the product please contact your dealer or our Consumer Affairs office at the address below or call toll free GE Answer Center 800 626 2000 consumer information service Improper installation If you have an installation problem contact your dealer or installer You are responsible for providing adequate electrical plumbing and other connecting facilities Replacement of house ...

Page 18: ...18 NOTES ...

Page 19: ...ce glaçons 6 Entretien et nettoyage Bac à dégivrage 7 Nettoyage intérieur et extérieur 7 Remplacement de l ampoule 7 Guide de dépannage 14 15 Bruits de fonctionnement normaux 14 Autres questions Reportez vous à la section Service à la clientèle 16 Préparation Dégagements 8 Déménagement et vacances 8 Emplacement 8 Pieds de nivellement 8 Installation Adaptateur 9 Cordons prolongateurs 9 Mise à la te...

Page 20: ...in du présent guide Nous sommes fiers de notre service de réparation et désirons vous donner satisfaction Si pour quelque raison que ce soit vous n êtes pas satisfait du service après vente dont vous avez bénéficié voici la marche à suivre Aux États Unis PREMIÈREMENT communiquez avec les gens qui ont réparé votre appareil Expliquez leur pourquoi vous n êtes pas satisfait Dans la plupart des cas ce...

Page 21: ... à ces surfaces très froides Ne recongelez pas les aliments surgelés qui ont complètement dégelé Selon les experts en alimentation Il n y a pas de danger à recongeler les aliments partiellement décongelés s ils renferment encore des cristaux de glace ou si leur température n a pas encore dépassé 4 C 40 F Les viandes hachées la volaille ou le poisson dégelés dont l odeur ou la couleur sont suspecte...

Page 22: ...ONSERVATION DES ALIMENTS Conseils pour la congélation des aliments Il existe 3 conditions pour une congélation efficace 1 Qualité des produits Ne congelez que des aliments d excellente qualité La congélation conserve la qualité et la saveur mais ne les améliore pas 2 Vitesse de congélation Plus les fruits et légumes sont congelés rapidement après la cueillette plus la congélation est efficace Et v...

Page 23: ... restes cuits crème glacée emballage d origine 1 mois max La qualité et la fraîcheur de la viande du poisson et de la volaille achetés dans les magasins varient en conséquence le délai de conservation dans votre réfrigérateur varie également Pour d autres renseignements sur la conservation de la viande et de la volaille veuillez appeler le Ministère de l Agriculture des États Unis au 800 535 4555 ...

Page 24: ...ement SERVICE GLAÇONS Moules à glaçons Pour libérer les glaçons retournez le moule tenez le au dessus d un bac ou d un bol et tournez le aux deux extrémités Pour deux ou trois glaçons laissez le moule à l endroit tournez les deux extrémités légèrement et enlevez le nombre de glaçons que vous voulez Lavez les moules dans une solution d eau tiède et de vinaigre pour quitter les dépôts calcaires Ne l...

Page 25: ...es joints de porte appliquez une fine couche de gelée de pétrole du côté des charnières Ceci empêche les charnières de coller et de se déformer N utilisez pas de produits nettoyants en poudre ou autres produits abrasifs Pour éviter les mauvaises odeurs laissez une boîte de bicarbonate de soude ouverte au fond du réfrigérateur sur la clayette du haut Remplacez la tous les 3 mois Une boîte ouverte d...

Page 26: ...our régler les pieds de nivellement tournez les pieds dans le sens des aiguilles d une montre pour soulever le réfrigérateur et dans le sens contraire pour l abaisser Déménagement Départ en vacances Débranchez le cordon d alimentation retirez tous les aliments du réfrigérateur nettoyez et séchez l intérieur Immobilisez tous les éléments mobiles tels que clayettes et bacs avec du ruban adhésif pour...

Page 27: ...électroménager à moins que cette vis soit en métal qu elle ne soit pas isolée et que la prise de courant soit adéquatement mise à la terre Faites vérifier la prise par un électricien qualifié pour vous assurer que la prise est adéquatement mise à la terre Lorsque vous débranchez le cordon d alimentation de l adaptateur tenez toujours l adaptateur en place d une main en tirant le cordon d alimentat...

Page 28: ...upille de la charnière centrale c Retirez la porte en l ouvrant légèrement tout en la soulevant vers le haut pour la libérer de la charnière centrale et la goupille de charnière inférieure d Couchez la porte sur une surface qui ne raye pas en la faisant reposer sur la contre porte Assurez vous que le compartiment de beurre ne reste pas ouvert e Remplacez la rondelle les rondelles sur la charnière ...

Page 29: ... de la carrosserie ATTENTION Les vis doivent être correctement serrées Vissez les suffisamment pour qu elles soient tout serrées puis serrez les d un tour au minimum utilisant les deux mains 2 TRANSFERT DU SUPPORT DE CHARNIÈRE CENTRALE À GAUCHE a Retirez les deux vis du côté opposé b Retirez la charnière centrale la cale et la vis les vis c Remontez la charnière centrale à gauche ATTENTION Quand l...

Page 30: ...ÉES DES PORTES 12 Butée de la porte Côté gauche Côté droit Rondelles Côté gauche Côté droit TRANSFERT DE LA POIGNÉE DE PORTE DE RÉFRIGÉRATEUR À DROITE Pour retirer la poignée Retirez la vis au bas de la poignée Retirez l insertion de la poignée et retirez la vis qui retient la poignée Retirez les deux vis qui retiennent la poignée au haut de la porte Après avoir retiré la poignée Retirez les vis d...

Page 31: ...ntrale b Placez la porte du congélateur sur la charnière centrale au dessus de la goupille c Soulevez la charnière supérieure avec la main et insérez la goupille de pivotement dans le trou de la porte Puis fermez la porte a Alignez la porte du congélateur avec la porte du compartiment réfrigérateur pour que l espace entre les portes soit au même niveau b Serrez les vis de la charnière supérieure e...

Page 32: ...Le réfrigérateur n est probablement pas posé fermement sur le sol et les pieds BRUIT MÉTALLIQUE de nivellement doivent être réglés ou le sol n est pas solide ou égal Reportez vous à la section Pieds de nivellement Si les plats vibrent sur les clayettes déplacez les Une légère vibration est normale VOUS AVEZ DES QUESTIONS UTILISEZ CE GUIDE DE DÉPANNAGE BRUITS DE FONCTIONNEMENT NORMAUX Ces bruits so...

Page 33: ...portez vous à la section Entretien et nettoyage DE LA CONDENSATION Pas inhabituel pendant les périodes d humidité élevée Essuyez la surface SE FORME À L EXTÉRIEUR et réglez la commande à une étape plus chaude DU RÉFRIGÉRATEUR DE LA CONDENSATION Les portes sont ouvertes trop fréquemment ou pendant trop longtemps S ACCUMULE À L INTÉRIEUR Par temps humide l ouverture des portes provoque l entrée d hu...

Page 34: ...ontrat de plusieurs années vous pouvez ainsi faire effectuer des réparations dans le futur et ce aux prix d aujourd hui Aux États Unis 800 626 2224 Au Canada 1 800 461 3636 Piècesetaccessoires Les bricoleurs qui désirent réparer eux mêmes leurs électroménagers peuvent recevoir directement à la maison les pièces et accessoires Le système de pièces GE vous donne accès à plus de 47 000 pièces Et tout...

Page 35: ...i raisonnablement échappent à leur contrôle L acheteur doit pour obtenir un service dans le cadre de la garantie présenter la facture originale Les éléments réparés ou remplacés ne sont garantis que pendant le restant de la période de garantie initiale Cette garantie est en sus de toute garantie statutaire EXCLUSIONS DE LA GARANTIE Visites à domicile pour vous apprendre à vous servir de l appareil...

Page 36: ...18 NOTES ...

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