Gemino 60 M Walker, User Manual

Garantiebestimmungen

Begriffsdefi nitionen

Begriffsde

fi

 nitionen, die in dieser Garantie 

genutzt werden:
•  Benutzer: Diejenigen, die das Produkt 

benutzen; 

•  Defekt: Jeder Umstand aufgrund dessen 

das Produkt nicht für den Gebrauch 
geeignet oder angemessen ist; Grund 
hierfür kann minderwertige Fertigungs- oder 
Materialqualität sein; 

•  Ersatzteil: Teil, das nach dem anfänglichen 

Produkt gekauft wurde, haltbar ist und 
während des Normalbetriebs innerhalb der 
Lebenszeit des Produkts der natürlichen 
Abnutzung oder Verunreinigung unterworfen 
ist; 

•  Garantieanbieter: Sunrise Medical HCM 

B.V., Vossenbeemd 104, 5705 CL Helmond, 
Niederlande. 

•  Garantiebestimmungen: Die Rechte und 

Verp

fl

 ichtungen, die in diesem Dokument 

dargestellt werden;

•  Garantiezeit: Die Frist, während der die 

Garantie wirksam ist;

Beschreibung

Garantiezeit

Beispiele (nicht auf die untenstehenden Teile 
beschränkt)

Rahmen

5 Jahre

Rahmen

Ersatzteile

Neu: 1 Jahr nach Rechnung Repariert: 90 Tage nach 
Rechnung

Bremshebel, Höhenverstellmechanismus, Drahtstrumpf usw.

Verbrauchsteile

40 Tage nach Rechnung

Bremsbacke, Bremszug, Räder, Sitzgurt, Lager usw.

Optionen/Zubehör

2 Jahre (Standard)

Korb, Tablett, Rückengurt usw. Zusammen mit dem 
anfänglichen Produkt geliefert.

Sunrise Medical übernimmt 
Rücksendungskosten und Kosten für 
Garantiereparaturen oder -maßnahmen für 
Geräte nur während der Garantiezeit.

Diese Garantie wird in folgenden Fällen 
unwirksam:
•  Das Produkt und/oder seine Teile wurden 

verändert;

•  Veränderungen des äußeren 

Erscheinungsbildes durch den Gebrauch;

•  Missachtung der Anweisungen für 

Gebrauch und Wartung, Gebrauch, der 
über den normalem Gebrauch hinausgeht, 
normale Abnutzungserscheinungen, 
Nachlässigkeit, Folgeschäden durch 
Missachtung früherer Symptome, 
Überlastung, Unfälle mit Dritten, Einsatz 
von Nicht-Original-Teilen und Mängel, 
die nicht durch das Produkt verursacht 
wurden;

•  Umstände außerhalb unseres 

Ein

fl

 ussbereichs (Flut, Feuer usw.).

Diese Garantie deckt nicht ab:
•  Reifen und Innenschläuche;
•  Batterien (es gilt die Garantie des 

Batterieherstellers).

Kunden bzw. Benutzer haben nach den 
einschlägigen nationalen Gesetzen 
gesetzliche Rechte bezüglich des Verkaufs 

•  Händler: Diejenigen, die das Produkt dem 

Benutzer verkaufen;

• Korrekturmaßnahme: 

Reparieren, 

Austausch oder Rückerstattung; 

•  Kunde: Die Person, die ein Produkt 

unmittelbar von Sunrise Medical bezieht;

•  Option: Ein von Sunrise Medical in 

Verbindung mit dem anfänglichen Produkt 
geliefertes Zubehör zur Erweiterung des 
standardmäßigen Produktmodells;

•  Produkt: Produkt, das nach Prospekt 

oder Vertrag geliefert wird (z. B. Rollstuhl, 
Roller, Batterieladegerät usw.);

•  RMA-Prozess: Prozess zur Rücksendung 

von Produkten; setzen Sie sich mit Ihrem 
Händler in Verbindung; 

•  Rücksendung: Produkt oder Teil, das 

zurückgesendet werden muss;

•  Teil: Teil eines Produkts, das ausgetauscht 

oder gewechselt werden kann. Dies kann 
eine Option, ein Zubehör, ein Serviceteil 
oder ein Verbrauchsteil sein;

•  Verbrauchsteil: Teil, das im Normalbetrieb 

innerhalb der Lebenszeit des Produkts der 
natürlichen Abnutzung oder Verunreinigung 

unterliegt (Abschnitt 9 der AGB von Sunrise 
Medical);

Ungeachtet der in den AGB dargelegten Rechte 
und P

fl

 ichten von Sunrise Medical, des Kunden 

und des Benutzers sind die Rechte des Kunden 
bzw. Benutzers gegenüber Sunrise Medical 
im Fall von Mängeln auf die Bestimmungen in 
dieser Garantie beschränkt. Sunrise Medical 
garantiert die Mängelfreiheit des Produkts 
während der Garantiefrist. 
Im Falle von Mängeln muss der Benutzer 
sich innerhalb von zwei Wochen nach 
der Entdeckung des Mangels mit dem 
Händler in Verbindung setzen. Er muss ein 
Rücksendungsformular ausfüllen und das 
Produkt oder Teil mittels des RMA-Prozesses 
zurückgeben. Sunrise Medical wird nach 
eigenem Ermessen und innerhalb einer 
angemessenen (nach Art des Anspruchs 
bemessenen) Frist nach Erhalt des ausgefüllten 
Rücksendefomulars die unter den gegebenen 
Umständen geeigneten Korrekturmaßnahmen 
ergreifen. Nach einer Korrekturmaßnahme wird 
die Garantiezeit nicht verlängert.

von Verbraucherprodukten. Diese Garantie 
beschränkt weder ihre gesetzlichen Rechte, 
die ihnen unter Umständen zustehen 
können noch diejenigen Rechte, die nicht 
ausgeschlossen oder beschränkt werden 
können, noch ihre Rechte gegenüber der 
Entität, von der das Produkt gekauft wurde. 
Kunden können alle Rechte ausüben, die 
ihnen zustehen.

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MB4310  Gemino 60 Walker 

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