28
Warunki gwarancji:
1.
GOCLEVER SP. Z O.O.
z siedzibą w Poznaniu ( 60-431 ) przy ul. Sianowskiej 4A zwany
dalej Gwarantem zapewnia, że urządzenie marki GOCLEVER, jest wolne od wad
konstrukcyjnych i materiałowych, które mogłyby naruszyć jego funkcjonalność, o ile
przestrzegana była instrukcja obsługi dostarczona przy zawarciu umowy.
2.
Gwarancja obowiązuje wyłącznie na terytorium Polski.
3.
Gwarant bezpłatnie usunie ewentualną niesprawność urządzenia, zgodnie z
postanowieniami niniejszej gwarancji pod warunkiem przedstawienia wypełnionej w dniu
zakupu k
arty gwarancyjnej wraz z kopią dowodu zakupu. Dokonywanie zmian i skreśleń w
karcie gwarancyjnej przez osoby nieupoważnione powoduje utratę uprawnień wynikających z
niniejszej gwarancji.
4.
Okres gwarancji na urządzenia
GOCLEVER wynosi 24 miesiące
, licząc od daty
sprzedaży sprzętu, jednak nie dłużej niż 27 miesięcy od daty produkcji umieszczonej na
Produkcie.
5.
Tryb przyjmowania produktów uszkodzonych w systemie
DOOR to DOOR
przysługuje
nabywcy w terminie
12 miesięcy
od daty zakupu, jednak nie dłużej niż 15 miesięcy od daty
produkcji. Po przekroczeniu tych terminów użytkownik powinien przesłać uszkodzone
urządzenie do punktu serwisowego na własny koszt po wcześniejszym uzyskaniu numeru
RMA zgodnie z procedurą reklamacyjną. Natomiast koszt przesyłki do klienta po naprawie
pokrywa Gwarant.
6.
Gwarancja dla wyświetlaczy
LCD i akumulatorów
zamontowanych w urządzeniach
GOCLEVER wynosi
6 miesięcy
od daty zakupu, jednak nie dłużej niż 9 miesięcy od daty
produkcji, w ekranach TFT LCD 3,5” do 10” dopuszczalne jest wystąpienie do 5 błędnych
pikseli (białe, czarne lub tzw. sub-piksele).
7.
Okres gwarancji na akcesoria dołączone do urządzenia (np. uchwyty, kable itp.) wynosi
1 miesiąc od daty sprzedaży z wyłączeniem uszkodzeń mechanicznych ( nie dotyczy
gwarancja door-to-door )
8.
Wady ujawnione w okresie gwarancji będą usuwane bezpłatnie w możliwie najkrótszym
terminie nie przekraczającym
21 dni roboczych
od przyjęcia urządzenia na serwis. W
przypadku konieczności sprowadzenia części zamiennych z zagranicy, termin powyższy
może ulec przedłużeniu o kolejne 30 dni.
9.
Reklamujący zobowiązany jest zgłosić usterkę poprzez formularz reklamacyjny na
stronie www.
http://autorma.goclever.com/
.
W Przypadku nie zgłoszenia usterki i wysłania jej
do gwaranta bez uzyskania numeru reklamacyjnego przesyłka nie zostanie przyjęta na
serwis.
10.
Usterka musi być zgłoszona do serwisu nie później niż 14 dni od jej zaistnienia.
