Goldstar GBV241, Owner'S Manual

P/NO: 3835RM0061T

Printed in Korea

206-03924

Issue O

GOLDSTAR VCR LIMITED WARRANTY - USA

LG Electronics Inc. ("LG") will repair or replace your product, at LG’s option, if it proves to be defective in material or work-
manship under normal use, during the warranty period ("Warranty Period") listed below, effective from the date ("Date of
Purchase") of original consumer purchase of the product.  This warranty is good only to the original purchaser of the product
and effective only when used in the United States, excluding U.S. Territories.

THIS WARRANTY IS IN LIEU OF ANY OTHER WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING WITH-
OUT LIMITATION, ANY WARRANTY OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.
TO THE EXTENT ANY IMPLIED WARRANTY IS REQUIRED BY LAW, IT IS LIMITED IN DURATION TO THE
EXPRESS WARRANTY PERIOD ABOVE.  LG WILL NOT BE LIABLE FOR ANY CONSEQUENTIAL, INDIRECT,
OR INCIDENTAL DAMAGES OF ANY KIND, INCLUDING LOST REVENUES OR PROFITS, IN CONNECTION
WITH THE PRODUCT.  SOME STATES DO NOT ALLOW LIMITATION ON HOW LONG AN IMPLIED WAR-
RANTY LASTS OR THE EXCLUSION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE ABOVE
LIMITATIONS OR EXCLUSIONS MAY NOT APPLY TO YOU.

THIS LIMITED WARRANTY DOES NOT APPLY TO:

1. Damages or operating problems that result from shipping, installation, adjustment of user controls, calibration, maintenance

or failure to maintain, or separate system components; and

2. Damages or operating problems that result from normal wear and tear, misuse, abuse, operation outside environmental speci-

fications or contrary to the requirements or precautions in the Operating Guide, accident, lightning strikes or other natural
causes, unauthorized modification or alteration, incorrect electrical current or voltage, software errors that do not disable
functionality, operating software protocols adopted after the date of manufacture or for outside the U.S., institutional or com-
mercial use, or other causes not arising out of defect in material or workmanship.

3. Therefore, the cost of repair or replacement of such defective product shall be borne by the consumer.

CUSTOMER INTER-ACTIVE CENTER NUMBERS:

FOR WARRANTY SERVICE:

You must call 1-800-984-9349 (Monday~ Friday 7 AM to 7 PM CT) and select appropriate option from the menu to confirm the
product is defective and to obtain Return Authorization (RA).  During the Warranty Period, LG will send you a return-shipping label.
After you obtain RA for return, please box your unit with a copy of the sales receipt and enough packing material to ensure undam-
aged delivery of your product.  When you receive the label, place it on the box and call the 800 # in the instruction for pick-up.
When your unit is received, LG will repair or replace your unit in accordance with this Limited Warranty.

ADVANCE SHIPMENT.

If replacement unit is available and you want second day delivery, our service rep will ask for your

credit card number. LG requires a reserved deposit by credit card as surety for such advance shipment. Your credit card will
not be charged if you return the defective unit in 10 business days.  For advance shipment, the return label will come with the
replacement unit sent to you.  Please follow boxing and shipping instructions above.

WARRANTY PERIOD:

LABOR: 90 DAYS 

from the Date of Purchase

PARTS: ONE YEAR 

from the Date of Purchase

Repaired or Replacement Units

are warranted for the

remaining period of the original warranty.

HOW SERVICE IS HANDLED:

Call 

1-800-984-9349

for instructions on getting the defec-

tive unit repaired or replaced.

Please retain dated sales receipt and your box

to return

the unit to LG for repair or replacement.

After the Warranty Period, you pay in-bound shipping
charges and LG pays return shipping charges.

For Warranty Service

For Post Warranty Repair

For Where-to buy, Product Assistance, or
Customer Assistance

Call 1-800-984-9349     

(Monday~ Friday 7 AM ~ 7 PM CT)

Retain your dated sales receipt to prove the Date of Purchase as well as
your box for shipping the unit to LG, for warranty service.
Legible copy of your sales receipt must be submitted with the unit at
the time the unit is returned for warranty service.

For repair or replacement after the Warranty Period has expired,

Call 1-800-984-9349

(Monday~ Friday 7 AM ~ 7 PM CT)

Call 1-800-243-0000

(Monday~ Friday 7 AM ~ 8 PM CT and Saturday

8 AM ~ 5 PM CT) and select appropriate option from the menu.
Or visit our website at 

http://www.lgservice.com