Grandhall BC-161A, Instructions Manual

12 

Trouble-Shooting Guide 

Sometimes you may come across minor problems that in most cases do not require a service 
call  and  can  be  easily  eliminated.  The  problem  may  have  resulted  from  improper  handling 
and/or installation of the appliance. Please refer to the trouble-shooting guide to assist you in 
identifying  the  possible  cause  and  solution  to  your  problem.  Should  the  problem  still  persist 
after completing these checkpoints, please contact the closest authorized service agent in your 
area for assistance. 
 

The Appliance Fails to Operate After Connecting to Electrical Power Supply 



Check the power cord is properly connected. 



Check the power supply in the electrical outlet.(blown fuse/ circuit breaker) 



Make sure the appliance is switched on. 

 
Continuous Operation of the Cooling System 



The door is frequently open or left open too long. 



The  door  is  not  properly  closed  (the  door  may  sag;  the  gasket  may  be  polluted  or 
damaged). 



Perhaps you may have overloaded the appliance with fresh foods. 



The  reason  may  be  inadequate  ventilation  of  the  compressor  (assure  adequate  air 
circulation). 

Ice Formation on the Inner Rear Wall 



As long as the defrost water runs to the channel and through the outlet to the drain pan on 
the compressor, automatically defrosting of the appliance is assured. 



In  case  the  ice  formation  on  the  inner  back  wall  is  increased  (3-5mm),  ice  should  be 
manually defrosted (See: Operation Control).   



Never use electric devices for defrosting and do not scrape the ice or frost layer with sharp 
objects. 

Water is Leaking from the Refrigerator 

If the discharge water outlet is clogged, or the defrost water drips over the channel, water will 
leak from the refrigerator. 



Clean the clogged outlet, for example with a plastic straw 



Manually defrost the increased ice layer.(See: Operation Control)