FAQ
The RF battery motor needs a hub (sold separately) to connect with Alexa or Google.
It works with most popular hub in market, such as BOND, Broadlink.
1. HOW TO PAIR SHADE WITH ALEXA OR GOOGLE
？
1) Use 5V,2A plug to charge motor over 12 hours.
2) Replace new remote battery.
3) Reset motor on page 24.
4) Re-pair remote with motor on page 25-26.
2. WHAT TO DO IF THE MOTOR NOT WORKING
？
1) Please adjust top/bottom limit postion on page 17.
2) If failed to adjust, please reset motor on page 24, re-pair remote on page 25-26,
set top&bottom limit postion on page 21-22.
3. WHAT TO DO IF YOU WANT A NEW TOP&BOTTOM LIMIT POSTION
？
1) Please measure your outside/inside window frame again, double check the size is
same as your order.
2) If the size is same as your order, please measure blind size and contact our customer
service. Service email is listed on each product web page. You will normally receive a
reply within 24 hours.
4. WHAT TO DO IF A SHADE DOES NOT FIT TO YOUR WINDOW
？
FAQ
Der RF-Batteriemotor benötigt einen Hub (separat erhältlich), um sich mit Alexa oder Google zu
verbinden. Er funktioniert mit den meisten gängigen Hubs auf dem Markt, wie z. B. BOND, Broadlink.
1.
WIE MAN DAS ROLLO MIT ALEXA ODER GOOGLE KOPPELT
？
1)
Verwenden Sie einen 5V, 2A Stecker, um den Motor über 12 Stunden aufzuladen.
2)
Neue Fernbedienungsbatterie auswechseln.
3)
Motor zurücksetzen auf Seite 24.
4)
Fernbedienung wieder mit dem Motor koppeln auf Seite 25-26.
2.
WAS IST ZU TUN, WENN DER MOTOR NICHT FUNKTIONIERT
？
1)
Bitte stellen Sie die obere/untere Grenzposition auf Seite 17 ein.
2)
Wenn die Einstellung fehlgeschlagen ist, setzen Sie bitte den Motor auf Seite 24 zurück und verbinden
Sie die Fernbedienung erneut auf Seite 25-26, Obere und untere Endposition auf Seite 21-22 einstellen.
3.
WAS ZU TUN IST, WENN SIE EINE NEUE OBERE UND UNTERE
GRENZPOSITION WÜNSCHEN
？
1)
Bitte messen Sie Ihren äußeren/inneren Fensterrahmen noch einmal aus und überprüfen Sie, ob die
Größe mit Ihrer Bestellung übereinstimmt.
2)
Wenn die Größe mit Ihrer Bestellung übereinstimmt, messen Sie bitte die Blindgröße und kontaktieren
Sie unseren Kundenservice. Die Service-E-Mail ist auf jeder Produkt�Webseite aufgeführt. Sie erhalten
normalerweise innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.
4.
WAS ZU TUN IST, WENN EIN ROLLOUT NICHT ZU IHREM FENSTER PASST
？
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