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CERTIFICATO D I GARANZIA
La presente garanzia commerciale si intende aggiuntiva e non sostitutiva di ogni altro diritto di cui gode il consumatore, intendendo per
consumatore esclusivamente colui che utilizza il bene per scopi estranei allʼattività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta e
pertanto per uso domestico/privato, e in particolare non pregiudica in alcun modo i dritti del consumatore stabiliti dal Dlgs 206/05. BEKO
Italy S.r.l. in conformità alla facoltà prevista dalla legge, offre al consumatore una garanzia commerciale aggiuntiva, nei termini e nei modi
di seguito indicati.
Questo certificato non deve essere spedito per la convalida. Eʼ valido e operante solo se conservato assieme alla ricevuta fiscale o altro
documento reso fiscalmente obbligatorio.
C o n d i z i o n i d i G a r a n z i a
1. BEKO Italy S.r.l. garantisce lʼapparecchio per un periodo di 2 anni dalla data di acquisto (12 mesi se acquistato con fattura di vendita
e non con scontrino fiscale).
2. La garanzia è valida esclusivamente sul territorio italiano compresa la Repubblica di San Marino e la città del Vaticano e deve essere
comprovata da scontrino fiscale o fattura, che riporti il nominativo del Rivenditore, la data di acquisto dellʼapparecchio nonché gli
estremi i identificativi dello stesso (tipo, modello).
3. Per garanzia sʼintende la sostituzione o riparazione gratuita delle parti componenti lʼapparecchio che sono risultate difettose
allʼorigine, per vizi di fabbricazione.
4. Lʼutente decade dai dritti di garanzia se non denuncia il difetto di conformità entro 2 mesi dalla scoperta dello stesso.
5. Uscita del tecnico: gratuita per i primi 6 mesi di garanzia, a pagamento per gli altri 18 mesi nel caso lʼutente non sia in grado di
provare che il difetto sia dovuto a vizio di conformità del prodotto.
6. Manodopera e ricambi gratuiti per i 24 mesi del periodo di garanzia.
7. Lʼintervento di riparazione viene effettuato a domicilio dellʼutente, fatto salvo i casi di impossibilità oggettiva o di forza maggiore.
8. La riparazione o sostituzione dei componenti o dellʼapparecchio stesso, non estendono la durata della garanzia.
9. Manopole, lampade, parti in vetro e in plastica, tubazioni e accessori così come tutte le parti asportarli e tutte le parti
estetiche, non sono coperte da garanzia.
10. Tutti i materiali soggetti ad usura (guarnizioni in gomma, cinghie, manicotti ecc.) non sono coperti da garanzia a meno che venga
dimostrata la difettosità risalente a vizio di fabbricazione delle stesse.
11. La BEKO Italy S.r.l. declina ogni responsabilità per eventuali danni che possano derivare, direttamente od indirettamente, a persone
e cose come conseguenza del mancato rispetto delle istruzioni tutte, incluse nellʼapposito Manuale per lʼuso dellʼapparecchio
allegato a ciascuno apparecchio, da parte dellʼutente ed in particolar modo per quanto concerne le avvertenze relative alla
installazione, allʼuso ed alla manutenzione dellʼapparecchio stesso.
12. La garanzia non diventa operante e lʼassistenza sarà effettuata totalmente a pagamento nei seguenti casi:
a. Danni dovuti al trasporto o alla movimentazione delle merci.
b. Interventi di installazione e montaggio, così come lʼerrata connessione o errata erogazione dalle reti di alimentazione,
mancanza di allacciamento alla presa di terra, e tutte le eventuali regolazioni come la registrazione delle porte nei frigoriferi
e/o lʼinversione dellʼapertura, livellamento prodotti, eliminazione staffe fissaggio vasca, la sostituzione degli ugelli e la
regolazione del minimo su cucine e piani cottura.
c. Installazione errata, imperfetta o incompleta, per incapacità dʼuso da parte dellʼUtente o dellʼinstallatore, se mancano gli spazi
necessari ad operare attorno ai prodotti, per eccessiva o scarsa temperatura dellʼambiente,.
d. Interventi nei quali non è stato riscontrato il difetto lamentato, o per generici problemi di funzionamento causati da errata
impressione del cliente ( problemi di asciugatura, rumorosità , difetti di lavaggio, eccessiva formazione di schiuma, di
centrifuga, di raffreddamento, di riscaldamento, ecc.).
e. Interventi su prodotti installati ad oltre mt. 2,50 da un piano di lavoro stabile, o in posizioni disagiate e pericolose (tetti ecc.) che
non possano quindi garantire lʼincolumità dellʼoperatore come stabilito dalla legge 626-94 relativa alla sicurezza sul lavoro.
f. Danni causati da agenti atmosferici ( fulmini, terremoti, incendi, alluvioni, ecc.)
g. Se il numero di matricola risulta asportato, cancellato o manomesso.
h. Riparazioni, modifiche o manomissioni effettuate da persone non autorizzate dal produttore o comunque per cause non
dipendenti dal prodotto. Per guasti dovuti a mancanza di regolare manutenzione ( pulizia batterie condensanti, fori di
drenaggio acqua di condensa, filtri scarico ed entrata acqua, eliminazione corpi estranei ecc.).
i. Mancanza dei documenti fiscali o se gli stessi risultano contraffatti o non inerenti al prodotto.
j.
Lʼuso improprio dellʼapparecchio, non di tipo domestico o diverso da quanto stabilito dal produttore, fa decadere il dritto
alla Garanzia.
k. Per tutte le circostanze esterne che non siano riconducibili a difetti di fabbricazione dellʼelettrodomestico.
l. Si intendono a pagamento anche tutti gli eventuali trasporti necessari per lo svolgimento degli interventi legati ai casi citati.
Il Servizio Assistenza di BEKO Italy S.r.l. è lʼunico autorizzato a riparare i prodotti a marchio BEKO. Per ogni controversia è competente
il foro di Milano.
Durante e dopo il periodo di garanzia, vi consigliamo di rivolgervi sempre ai nostri centri di assistenza autorizzati. Per contattare il Centro di
Assistenza Tecnica Autorizzato operante nella sua zona chiami il numero unico per lʼItalia:
199.133.100
Prima di contattare lʼassistenza tecnica, al fine di agevolare la gestione della chiamata, è necessario avere a portata di mano il modello del
prodotto e il documento fiscale di acquisto.
